新汽车、新家电、新家装……去年，“两新”政策成效显著。1500亿元超长期特别国债资金带动相关产品销售额超1.3万亿元。今年，政策加力。1月，国家发展改革委、财政部明确，扩围支持消费品以旧换新。政府工作报告提出，2025年安排超长期特别国债3000亿元支持消费品以旧换新。
国补正火热，不少平台或商家通过下调价格、叠加优惠等方式，让消费者拥有更丰富更实惠的选择。但也有部分商家盯上国补这块“唐僧肉”，存在套取补贴等不当行为，损害消费者权益，导致国补在实际消费中打折扣，甚至沦为“空补”。今年以来，消费品以旧换新加力扩围，政策红利持续释放。
“货退了，但补贴资格没返还”“平台商家以‘国补’为由拒绝价保”……有媒体报道，不少消费者在享受国家补贴过程中犯了难。在黑猫投诉平台搜索“国家补贴”“国补”等关键词，可以发现相关投诉不在少数。中国消费者协会发布的2024年全国消协组织受理投诉情况分析中，国补相关问题成为投诉热点。
在政策红利激发消费热潮的当下，一些不法分子却将 “国补优惠” 等福利变成了坑害消费者的 “陷阱”。近日，网友“47msv89”在红网《消费维权》栏目留言，反映娄底市方太涟钢分店店长吴某涉嫌诈骗顾客资金80余万元，引发社会关注。
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