潇湘晨报 此前，潇湘晨报曾报道车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单一事，8月16日下午，车主刘先生告诉潇湘晨报记者，已收到对方转过来的车费，“共2200元，也很感谢湖南慈利警方等这段时间给我提供的帮助。
哈啰车费扣费记录。(来源：受访者提供)信网9月24日讯（见习记者 范晓阳）近日，上海的王女士向信网（热线0532-80889431）反映，自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元，过了近一个月都没有退还。
21世纪经济报道见习记者 陈归辞 上海报道日前，21世纪经济报道“爆料通”平台收到上海市民齐先生爆料，其在哈啰APP上打顺风车，7天内被莫名免密扣除21笔共计3000多元的哈啰车费。这并非个案。另一名消费者女士沈清（化名）告诉记者，类似的事情也发生在了她母亲的身上。
近日，有消息称，一男子打1400公里顺风车，到达目的地后拉黑司机逃单，车费两千余元。对此，8月12日，涉事平台哈啰有关负责人回应南都记者称，已核实到相关订单，并已限制乘客发单资质，在未归还订单费用前，其将无法用车。此外，哈啰将协助车主挽回损失。涉事男子。
本人多次使用过哈啰顺风车都没出现过什么问题，但是在2023年6月8日为我父母预约了6月12日13时的顺风车，路线是南京至上海2人，并且已预付了291.4元的行程费用，奇怪的是在6月8日夜间23点多被一位车牌为 闽D112TU车主李先生接单，并且在6月9日凌晨完成订单。
近日，有用户反映称其乘坐哈啰出行顺风车，因选错目的地产生高额费用后联系不上司机，引发热议。1月10日，有用户反映称，2024年12月25日，其从广东深圳市出发乘坐哈啰出行顺风车时，“不慎将目的地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村”，导致最终支付费用高达3600余元。
封面新闻记者 叶海燕“司机在车辆行驶过程中，完全把车辆交给了辅助驾驶控制，自己呼呼大睡，不顾乘客的人身安全。”近日，有网友在社交平台发帖反映，在哈啰出行平台打顺风车时，遇到司机在行驶过程中睡觉。4月14日，平台回应记者，正对此事进行核查。
“文明交通，你我同行”——第十二个“全国交通安全日”到来之际，哈啰顺风车平台于12月1日发布年度安全治理和用户体验提升成果，并宣布全年相关投入已超过5亿元。同时，哈啰顺风车将启动“安全出行月”，将面向平台内车主和乘客持续整月做安全出行主题宣导。
近日，有用户反映在哈啰平台打了一辆顺风车后，竟连续7天通过免密支付的方式被平台扣款，共21笔、3000余元。9月12日上午，哈啰相关工作人员回应称，得知此事之后，公司已展开核实。经初步核实，乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码，致使账户被盗并产生订单扣款。
中新网福建新闻7月26日电 乘坐顺风车出行，高速费、过桥费该如何分摊？这一容易引发车乘分歧的难题将很快拿到解法——哈啰顺风车表示即将上线新功能，请乘客在出发前表达对高速费的支付意愿，平台基于该意愿匹配车主并确保双方遵守约定。
日前，据哈啰顺风车业务总监陈浩对外透露，PK模式上线试点以来，用户出行好评率上升了5%，车主平均接单距离和成本减少了约10%。据介绍，今年以来，哈啰顺风车调研上万名用户，95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准，并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。
9月11日，上海市民齐先生称，8月15日，他在哈啰平台打了一辆顺风车后，7天内被平台莫名扣款21笔，共计3000多元。事后，他多次跟平台沟通要求退款，至今未得到处理。 12日上午，据澎湃新闻，哈啰相关工作人员回应称，得知此事之后，公司已展开核实。
