日前，抖音电商在北京举办了内部全员沟通会，会上公布了上半年的各项业务进展与数据指标，确定了下半年的工作目标。抖音电商总裁魏雯雯在会上表示，货架场景消费者提升尤其明显，上半年货架场景MAC（月活跃用户）提升超60%。
5月25日，抖音电商开启618预售。消费者打开抖音左滑进入商城页面，即可看到预售专区。平台将投入专项货品补贴，涵盖家居家电、3C数码、运动服饰、食品、美妆等多个类目，力求单品价格直降，在回馈消费者的同时，助力商家以优价抢先开卖，获得生意增长。
看着直播间不断显示有人正在购物，但奇怪的是，直播页面左下方不断提示“正在去买”，可直到主播下播，“小黄车”内的商品始终没有被抢购完。“双十一”前夕，澎湃新闻经过连日调查发现，直播带货市场背后隐藏着一个“黑产”链条:可花钱改带货销量，增加观看人数、互动评论、点赞关注，涉及抖音、淘宝、快手等多个平台。
消费者常常在平台上看到心仪的商品，但到店消费时却遭遇缺货，这种尴尬的消费场景现在有了新的解决方案。近日，抖音生活服务联合商家推出了“缺货发券”服务，能够通过发券的方式为遭遇缺货的消费者提供补偿，挽回潜在的交易损失。这项服务源自对消费者需求的关注与“共情”。
5月8日，2025年“抖音商城‘618’好物节”招商大会召开。会上，平台对今年“618”大促的报名规则、核心玩法以及平台保障等做了详细介绍。本次大促将于5月13日0点开启，持续至6月18日24点，分为抢跑期、蓄力期、爆发期三阶段。
暑期到来，旅游需求攀升，但也可能伴随商家加价、违规运营等行为的增多。记者7月11日从抖音生活服务获悉，平台启动了“暑期出行保障计划”。该计划针对暑期旅游旺季消费者可能遭遇的费用损失、行程变动、服务质量下降等问题，涵盖了入住保障、差额补足、无隐性消费等多重保障措施。
7月11日，抖音生活服务启动了“暑期出行保障计划”。该计划针对暑期旅游旺季消费者可能遭遇的费用损失、行程变动、服务质量下降等问题，涵盖了入住保障、差额补足、无隐形消费等多重保障措施。“提前定好了酒店，但到了之后商家却告诉我原来的房型没有了，其他房型需要补差价”。
