如何妥善处理未成年人游戏充值退费纠纷,一直是网络热议话题。近日,一则未成年人游戏充值退费案件,再次引发网友关注。山东一名11岁男孩在使用平板电脑玩游戏时,误入消费“陷阱”。他通过某平台直播间提供的店铺链接进入商店,趁母亲不注意,使用母亲微信扫码支付22次,累计充值41130元。
近日,消费者李奇(化名)向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,他前段时间发现孩子多次使用苹果手机进行游戏充值,涉及多款游戏,约一年时间内累积充值二十多万元。之后,他分别联系相关游戏公司申请退款。
上周,澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)收到多起对网游公司的投诉,多为未成年人充值退款问题。有消费者称,家中13岁的孩子因病休学、线上学习期间,给《迷你世界》《心舞》两款游戏累计充值达28080元。
虽然苹果App Store里有无数优秀的应用和游戏,但我们总有下错手的时候,如果是免费的app删除了就好,可花钱购买了某些app却后悔了怎么办呢?没关系,苹果也支持虚拟物品退货。也就是说,app买后悔了,还可以找苹果全额退款。那么,具体要怎么操作呢?
来源:【海报新闻】在网上冲浪,经常能在社交平台上看到有人分享抽中苹果手机的广告,说是只要花39块钱就可以抽到iPhone14,分享者在晒单“好运日常”的同时,还会在后面附上一条链接,点开就是网络盲盒网站的页面。对此,有很多人好奇到底是不是真的,于是想下单试试运气。
吴女士反映,去年11月,她在杭州三墩一家美容美发店充值七千元。当时店家承诺可以修复痘印,无效退款,但到现在都没什么效果,美容师还跑路了。1承诺“可退款”如今“跑路了”?吴女士:以前我是点痣以后,不是会有个疤吗?他说这里能修复。记者:这个痣谁点的呢?吴女士:痣是在另外一家点的。
近日,北京的郑女士向记者反映,今年10月8日,她登录优酷视频App时发现一则会员扣费通知。她经过查询才得知:自2018年8月以来,在她不知情的情况下,优酷每个月都会从她支付宝中扣15元的会员费,已经持续扣费5年2个月,总计金额915元。
10月18日中国消费者协会发布2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告数据显示“十一”假期期间安全管理、定价收费住宿预订等方面话题热度较高景区管理监测期间有关“安全管理”负面信息共548659条游客聚集、拥堵问题相对突出个别景区野游风险加大需各地引起重视例1:兵马俑景点门口聚集