车主巩先生于2022年5月25日在中国网汽车质量投诉平台提交了关于奔驰E级新能源的投诉，据车主描述“该车于2022年4月份购入，提车还未满一月，车辆先后两次在行驶时莫名自动刹车，同时伴随车身剧烈抖动，仪表盘发动机等故障码亮起，踩刹车、踩油门均无反应。
