春运，这个承载着无数人归家梦想的时期，高铁成为了连接家乡与远方的重要纽带。在疾驰的列车上，G7911次列车乘务员们以细致入微的服务，为旅客们打造了一个温馨、舒适的旅途。春运期间，高铁车站人潮涌动，乘务员们提前到岗，进行车厢的清洁与整理工作。
2019年伊始郑州东站完成了对全站进站闸机的设备升级无论是否取过纸质车票旅客都可凭本人身份证直接进站乘车此次设备升级的最大亮点是，已在“铁路12306”网站和“铁路12306”手机APP购买发站为郑州东站至全国各地高铁车票的旅客。
笔者常年往返于上海和西安，每次坐火车路过郑州的时候，车上都会广播“郑州是河南省省会，是……是二七运动的策源地……”之前以为是郑州铁路局的车子，所以会介绍，后来发现西安铁路局的车也会广播。而列车经过其他的省会，南京时，却没有南京的介绍。
