日前,法国奢侈品集团路威酩轩旗下的迪奥(Dior)品牌客户数据泄露事件引发消费者广泛关注。5月12日,迪奥品牌向用户发布短信,表示该品牌发生数据泄露事件。短信内容显示,品牌于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。
高奢客户信息安全问题被推上风口浪尖。5月12日晚间,LVMH集团旗下Dior迪奥品牌向用户发布短信,表示该品牌发生数据泄露事件,迪奥方面于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。
每经记者:杜蔚 每经编辑:文多5月12日晚,《每日经济新闻》记者注意到,在多个平台上出现网友反映“Dior(迪奥)隐私泄露”的帖子。消费者收到的迪奥短信显示,该品牌于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。
原创 每经影视 每经影视“我和几个朋友突然收到DIOR(迪奥)的短信,说客户信息被泄露了,让我保持警惕,这是不是骗子?”5月12日晚,胡佳(化名)向《每日经济新闻》记者表达了这样的疑惑。和胡佳一样,当日小红书等平台有多位网友晒出相关截图,表示收到上述DIOR提示短信。
5月12日晚间,法国奢侈品巨头迪奥(Dior)向中国客户发送短信表示,公司于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了其持有的部分客户数据。迪奥此番为何“自曝家丑”,目前内部调查结果如何,更为重要的是,迪奥将拿出怎样的补救方案留住客户?
5月12日,奢侈品巨头路威酩轩(LVMH)旗下核心品牌迪奥(Dior)在中国市场遭遇了一起严重的数据泄露事件。自5月12日晚间起,多名迪奥中国区的客户陆续收到官方发送的警示短信,被告知其个人数据可能已遭泄露。
5月12日晚,多名网友在社交平台晒出迪奥(Dior)发来的短信,内容显示该品牌近日发生了数据泄露事件,受影响的客户个人信息或包括姓名、手机号、邮寄地址、消费水平及偏好等,但不涉及银行账户、信用卡信息等财务信息。
21世纪经济报道记者 易佳颖 上海报道5月12日,DIOR品牌向用户发布短信,表示该品牌发生数据泄露事件。短信内容显示,品牌于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。
5月12日晚,有消息称迪奥向中国用户发布短信表示,公司于5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了其持有的部分客户数据。对此,市民张女士向极目新闻记者反映,5月13日10时许,收到来自迪奥客服中心的短信。内文介绍,据迪奥初步调查显示,此次事件是由数据库遭受未经授权的访问所致。
澎湃新闻记者 吴琪5月12日晚,多位网友在社交平台发帖称收到迪奥(Dior)的短信。迪奥表示,公司于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了其持有的部分客户数据。澎湃新闻在某社交平台检索发现,5月12日晚至5月13日上午,不少网友均表示自己收到相关短信提示。
5月13日,针对“中国客户信息遭泄露”一事,迪奥官方客服回应称,确有未经授权的外部方获取含客户信息的部分数据,但涉事数据库中未存储任何金融信息。此前在5月12日,迪奥品牌向用户发布短信,表示该品牌发生数据泄露事件。记者了解到,5月12日、13日,不少中国客户陆续收到提示短信。