近日，胖东来又来了一波神操作，因茶叶超市生意太过火爆，决定缩短营业时间。12月29日，胖东来的工作人员告诉极目新闻记者，之所以进行时间调整，就是因为近期茶叶超市的客流量太大，员工太忙太累了，公司要保证员工的休息时间。
中国商报（记者 赵熠如）近日，胖东来针对利用AI技术生成胖东来创始人于东来声音的情况发表声明称，将对侵权行为追究法律责任。此前，小米集团创始人、董事长兼首席执行官雷军也“中招”，其表示希望网友不要再这样玩。当前，用AI技术生成语音和视频的教程及软件层出不穷。
编者按：以变革应对变局，以远见超越未见。大象新闻、大象财富联合腾讯新闻、腾讯财经推出2024年终策划《变局之下》，回望2024、展望2025，让洞见穿越时间，向未来寻求确定。刚刚过去的2024年里，商超从业者的悲欢并不相通。
□ 胡立彪近日，“胖东来奖励投诉顾客10万元”相关话题冲上热搜。胖东来处理投诉事件的做法引来大量网友点赞：“真诚是永远的必杀技”“真把顾客当上帝了”……据媒体报道，6月25日，有网友发视频反映称，河南新乡胖东来联营餐饮擀面皮加工场所存在卫生环境较差问题。
胖东来最近频上热搜！先是茶叶超市因销量太大，为稳定质量和避免员工太累，宣布员工将提前3小时下班冲上热搜、而后胖东来黄金被抢购一空、客户太多愁得老板直挠头……那么，胖东来究竟有何魅力，能够在竞争激烈的商业环境中独占鳌头呢？
