7月30日,据青海省文旅厅通报:7月28日,接视频举报,茶卡镇兰州牛肉面手抓面片馆在经营过程中,餐馆服务员与顾客发生冲突,对顾客存在辱骂等行为。经驻茶卡旅游市场综合整治组核实,视频反映情况属实,面馆经营者在事后已将涉事服务员开除。
职业不分贵贱,人不分三九等!春运已结束,许多人都开启了返程复工。然而,一些沿海城市的火车,仍有人买不到座位票,只能全程靠毅力站到终点站。近日,一名男乘客因不满多名乘务员,在餐车上吃饭大声喧哗,和他们发生激烈争吵。“你们是服务人员,这里根本不是你们吃饭的地方,懂不懂?
在日常生活中,因持有观点不同,人与人之间往往会产生一些冲突。如果没能及时处理自身的情绪,就会因为冲动做出一些悔恨终生的事情。这也提醒我们遇事时切记三思,不要冲动行事。在2015年的浙江温州的火锅店中因顾客与服务员之间的冲突,17岁的服务员做了一件悲痛的事,令千万网友揪心和反思。
《17岁服务员为何如此狂暴》后续——本报记者在看守所和他面对面,他自述——她一句“你他妈是谁?服务态度那么差”让从小没有母爱的他狂性大发本报驻温州记者 王益敏这几天,发生于温州市区繁华商业圈内的一起“火锅店”事件,被很多人关注。
经常看到网上有人爆料学校“霸凌”事件,没想到在饭店吃饭也能遇上,陕西的赵先生就遇到了这种让人生气的事情,本来一家人挺高兴到饭店聚餐,没想到服务员先是刁难他们,随后又得寸进尺,结完账又遭服务员霸凌,这是咋回事呢?
5月8日,广东广州。一名美团外卖员与服务员产生口角争执,外卖员回怼“没见过你这么肥头大耳的”,女店员瞬间暴怒,拳头如雨点一般袭向外卖员。涉事门店工作人员称,视频只是片段,之前俩人发生了口角争执。已对女店员做出处罚,不再上班了。女店员也赔了外卖员钱并赔礼道歉,获得了对方的谅解。
吃火锅时,因为是否加汤,火锅店服务员和一名女顾客起了争执。被投诉后,服务员竟然从厨房端来滚烫的开水,直接浇到女顾客的身上,造成女顾客全身1/4被烫伤。19日,温州市鹿城区人民法院开庭审理此案,法院一审认定服务员朱某构成故意伤害罪,判处其有期徒刑一年十个月。
本文首发于“科通社”微信公众号在与偏执型人格者相处的过程中,接纳和从容不迫的态度是很重要的,与他们的偏执针锋相对,会加重他们的愤怒和羞辱感。讲正事前,科通君先给大家看一个段子:今天吃火锅,看见招牌上写着:服务员情绪稳定,请放心用餐,加汤无风险!