挺生气的,之前因为京东平台原因造成的极差购物,所以和客服沟通了多次。具体过程之前已经详细写过文章,孰是孰非我作为当事人,不多评论。只能毫不亏心的说,问题肯定是出在京东平台上。但是呢,就在今晚,我想就购买的另一件货品,咨询一下申请价保后的问题,结果发现自己已经被京东限制沟通了!
想了想,还是跟你们说一说这件事,特别是之前因为这个关注我的粉丝朋友,也算一个了结和交代!事情是这样的:一个客户打电话进来,问为什么没有专员给他回电话解决事情,我看了一下处理记录,是因为快递员多收了他3元快递费。
4月22日中午,不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了,相关话题迅速冲上热搜。有网友晒图称,下单后过了很长时间,仍显示为等待商家接单。“11点17分下单,12点外卖还没到!显示商家接单,我打给商家,他说没有收到京东的单,问人工客服也没有回复。”“东子怎么回事?