致全体外卖骑手兄弟们的公开信各位外卖骑手兄弟们：近期，有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。过去，各位骑手都是在三大平台之间自由接单，才能保证自己的收入。
京东今日发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。信中称，近期，有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。信中提到，所有骑手，如有对象，京东可以优先为对象安排工作。京东称，自今日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。
4月21日，京东集团发布公开信称，为了支持外卖骑手自由接单，保障大家的收入，京东推出以下紧急援助措施：1.所有被竞对平台封杀的骑手，京东保证给予足够单量，确保收入不降；2.加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；3.
极目新闻记者 柴荆据“京东黑板报”微信公众号，京东集团发布“致全体外卖骑手兄弟们的公开信”，表示将加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名，并宣布即日起，外卖订单超时20分钟以上京东全部免单。
有网友反映:京东外卖一直没有骑手接单，最近几天点的，超时半天都没人接单。对此，京东客服表示，高峰期可能确实会出现骑手接单有延迟的情况，外卖订单配送情况与用户所在城市、订餐时的天气等因素均有关，非特殊情况下一般能准时送达，但高峰期或天气影响情况下可能会有所延迟，平台目前也有超时20分钟免单的活动。
4月21日，京东宣布，针对有平台强迫外卖骑手“二选一”、不能接京东平台秒送订单的情况，为支持骑手自由接单、保障收入，京东推出多项紧急援助措施，包括：加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由5万名提高到十万名；所有因“二选一”被其他平台封杀的骑手，京东将给予足够单量，确保收入不
4月21日早间，京东宣布，针对有平台强迫外卖骑手“二选一”、不能接京东平台秒送订单的情况，为支持骑手自由接单、保障收入，京东推出多项紧急援助措施，包括:加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名;
针对近期京东平台部分外卖订单延迟，造成了用户不良体验一事，4月21日，京东集团表达歉意的同时承诺，自今日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。据悉，京东集团已经成立紧急应对小组，本周将会解决送餐速度问题。
