4月22日,多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。据《北京商报》报道,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”,原有的“退款不退货”申请,将交由商家自主处理。这意味着无序的“仅退款”在电商行业正式终结。
相关电商平台宣布废止“退款不退货服务”,实际上反映了电商行业对于“仅退款”开始出现行动上的调整。图/IC photo据媒体报道,近日,某电商发布公告,称因业务内容调整,经平台综合考虑决策,现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品供大家使用。
11月28日消息,快手电商近日发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”。对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。
近日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。“仅退款”最早由拼多多在2021年推出。
日前“仅退款动了谁的奶酪”这一词条冲上热搜众多消费者发表了自己的看法“仅退款”持续引发舆论热议近日江苏省消费者权益保护委员会发声呼吁平台、商家、消费者共同努力实现多方共赢仅退款,是电商平台提供的一种售后方式,即为仅退款,而不需要退还货物。
今年的“6·18”大促各电商平台纷纷修改售后服务规则将“仅退款”作为“标配”允许消费者在一定条件下向商家发起“不退货仅退款”的申请那么“仅退款不退货”的羊毛能随便“薅”吗?什么情况下可以申请“仅退款”?
大小新闻客户端12月17日讯 如今,随着互联网的快速发展及电商平台各项制度的完善,网络购物已经成为大部分消费者不可或缺的购物方式之一,为提升消费者体验,提高售后效率,各大电商先后推出“仅退款不退货”售后机制“仅退款不退货”当消费者购买商品后,向平台申请“仅退款”,如果满足一定的条
作 者丨尹华禄编 辑丨吴桂兴视频编辑丨柳润瑛11月25日,快手电商官网发布一则说明公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品供大家使用。
近日,广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解了一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的纠纷。今年4月27日,伍某在某购物平台上的某店铺购买了价值11.96元的衣物。伍某收到货物后,因对货物不满意,便在平台上提出了“仅退款”的请求。
来源:【宁夏日报】网络购物平台“七天无理由退货”“极速退款”等退款退货机制本是为了更好地保护消费者权益,对商家起到一定震慑作用,但个别消费者利用规则漏洞“薅羊毛”,导致诚信商家深受其害,也带来了新的消费纠纷。
近日,一女子网购羽绒服仅退款不退货,称“没偷没抢”引发热议。电商平台推出的“仅退款”服务旨在保护消费者权益,但“仅退款”不等于不退货。消费者在享受该项服务的同时,同样应当遵循诚实信用原则,保护商家的合法权益。
来源:人民日报 前几天,笔者网购一把梳子,拆开包裹一看,有根梳齿断了,就申请退款。摁下申请键,不久商家审核结果出来了——退款不退货。梳子自行处理,货款很快退回。选择“仅退款”与否,由商家和消费者自行协商,将成为网购新态。
来源:【湖南日报】万丽君4月22日,据媒体报道,淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”,原有的“退款不退货”申请,将交由商家自主处理。“仅退款”是指消费者在完成网购交易后,可以直接选择退款而无需退货的一种服务。