【淘宝将推退货包运费服务 9月初上线】财联社8月30日电,淘宝将推出一项针对退货包运费场景的服务产品,商家可直接向淘宝平台进行订购。在新的服务模式下,商家退货包运费成本至少是原运费险的9折以下,大量商家甚至有望享受相对于原先5折乃至更低的售后成本。
电商平台双十一前密集上新提升消费体验的新规。10月11日,南都记者留意到,淘宝天猫发布新服务规范,上线“加价选顺丰”运费模块的功能,消费者购买带有“可加价选顺丰”服务标识的商品,可选择加付邮费要求顺丰配送,下单后商家需按要求提供服务履约。若未按照规范履约,商家须赔付买家15元。
9月12日消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。测算显示,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。
来源:环球网 【环球网科技综合报道】10月12日,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端在2024年天猫双11发布会上表示,今年以来,宏观政策为电商行业发展创造了重要机遇,淘宝天猫通过解绑仅退款、升级运费险、摆脱低价内卷,有效治理电商行业“三大顽疾”,为商家带来积极、稳定的营
北京商报讯(记者 乔心怡)9月13日,北京商报记者从淘天集团获悉,昨日,淘宝宣布面向所有淘宝天猫商家正式上线“退货宝”,截至目前,所有淘宝天猫商家已经陆续收到开通邀请,服务费下降幅度集中在20%左右。据悉,退货宝推出的目的是为商家降低退换货成本。
“双11”临近,网购热度持续攀升,为提升网购体验而诞生的退货运费险(以下简称“退运险”)再次被置于聚光灯下。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验,是电商生态运转中非常有必要的“增信”环节,在我国电商行业发展壮大过程中发挥了重要作用。
内测半个月的淘宝退货宝,终于要来了!在电商飞速内卷的时代,消费者体验和价格,并列排到了第一位。退货宝的意义在于,在提高消费者退换货体验的同时,降低了商家成本,向优质商家倾斜资源,让淘宝生态更加健康。什么是退货宝?
“没有运费险的加持,退货就要自己付钱,网购也失去了吸引力。”近日,来自北京的90后白领黄越发现,自己经常买鞋的一家网店,突然不赠送运费险了。记者发现,在社交媒体上,也有不少消费者吐槽,由于近期退货次数较多,自费购买运费险的选项也被取消了。