记者 陈晨 见习记者 刘志坤前段时间,“1800的机票要收1500退票费”登上热搜。在黑猫投诉平台,关于机票退改费用的投诉超过2000条,不少消费者使用了 “过高”“夸张”“离谱”等字眼。如今越来越多人选择飞机出行,一旦行程有变,很可能被收取“天价”退改费。
顶端新闻记者 曾令统近日,有网友发文称,其在购买东方航空公司旗下一张自上海至悉尼的机票时,由于看错日期,导致购买错误,因此想要退订。在购买上述机票几分钟后,该网友便在购票程序上申请退订,“结果没想到,6000多元的机票,几分钟申请退款,只能退200多元,剩下的都是手续费。
央广网北京1月11日消息(总台中国之声记者李杨)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。此次客票退改规则一是降低了退改费率,二是扩大了免费退改的范围和适用场景。这些规则对我们的出行有哪些影响?
N海都全媒体记者 梁展豪 文/图5月8日,原定于2025年5月17—18 日在平潭举办的“2025蓝眼泪音乐节”宣布延期,这一消息在网络上迅速引发广泛热议。公告中称,“经过组委会的多轮评估后,为确保音乐节能够以最完美的姿态呈现,不得不延期举行。
来源:【中国能源报】1月4日,中国南方航空微信公众号发布公告,将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则,公告显示,南航此次扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则、调整了特殊场景客票处理规则等。
近日,天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多元预订了一张国际机票,下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票,并非即时出票产品,张原立即联系平台,要求停止出票并退单。
三湘都市报全媒体见习记者 李致远1月10日,中国东方航空正式调整客票退改规则,扩大了东方航空客票非自愿变更或退票申请的适用场景。据了解,东方航空是继南方航空后第二家宣布调整客票退改规则的航司。一直以来,机票退改费用问题饱受旅客诟病。
□黄爱琳(西南科技大学)近日,天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多预订了一张国际机票,下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票,并非即时出票产品,张原立即联系平台要求停止出票并退票。
近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等,还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券,给予旅客更多保障。长时间以来,机票退改难、退改贵问题备受诟病,主要存在哪些问题?航空公司为何推出退改新规?
来源:北京商报 开栏的话:每天,我们都身处各种消费中。高科技让消费轻松便捷,但也陷阱丛生。五花八门的新概念、层出不穷的新技术、无处不在的新场景,催生了传统买家与新消费品的信息差。沟壑难平,借由互联网无限扩大,成为新陷阱。