1日，网易暴雪游戏客服团队在魔兽世界相关微博下回应网友评论称，2023年1月24日0时起，针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币以及付费购买且仍未失效的游戏时间，将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款。
网易和暴雪正式宣布分手后，目前暴雪游戏退款通道已经开放。根据网易公司先前发布的公告，玩家可以在今年6月30日前，通过微信公众号“暴雪游戏服务中心”申请退款，这个期限中未申请退款的玩家，则视为放弃相关权益。
11月30日，有玩家在社交媒体咨询《魔兽世界》退款问题，@网易暴雪游戏客服团队 回应称:2023年1月24日0时起，针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币以及付费购买且仍未失效的游戏时间，我们将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款。
【环球网科技综合报道】6月30日消息，网易暴雪游戏客服团队今年2月发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》，宣布开放针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效游戏服务的退款申请通道。
2月2日，距离网易暴雪游戏客服团队开启“暴雪游戏产品”退款通道已过24小时，暴雪游戏服务中心官方微信显示，超104万人在等待退款，且数字保持增长之势，北京商报记者注意到，玩家的退款金额大部分在300-1000元之间，但也有玩家晒出高达8000元的退款界面。
网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明致各位亲爱的暴雪游戏玩家：在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品（以下统称“暴雪游戏产品”），正式于202
央广网北京1月24日消息 1月24日凌晨，网易暴雪游戏客服团队在官方微博发布文章称，在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III:重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品，正式于2023年1月24日0时终止运营。
说明显示，在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神 III》《魔兽争霸 III:重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品，正式于2023年1月24日0时终止运营。
钱江晚报·小时新闻记者 楼纯据网易新闻报道，2月1日，@网易暴雪游戏客服团队 发布关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明，今日（2023年2月1日11时）起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请通道。
2月1日，网易暴雪游戏客服团队官方微博发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》，称1日11时起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务（下称“可退款商品”）开放退款申请通道，符合退款要求的金额将于通过审核后的15个工作日内退还至玩家的收
