购买的奢侈品包先后出现皮革开线、开裂问题,消费者第二次要求免费维修,却被商家以过了保修期为由拒绝。近日,北京市朝阳区人民法院对此案作出一审判决,认定商品维修时间不应计入保修期,消费者何女士购买的奢侈品包尚在保修期内,判决商家应继续履行免费维修义务。
长江日报大武汉客户端3月18日讯(记者刘睿彻 通讯员胡翠兰)保护消费者权益就是保护市场活力。18日,湖北省消费者委员会发布了全省家用汽车投诉分析报告,其中多起汽车消费维权典型案例带来启示,新车三包期内修理超过30天可要求退换车。众多市民了解汽车消费知识。
长江日报大武汉客户端3月18日讯(记者刘睿彻 通讯员胡翠兰)保护消费者权益就是保护市场活力。18日,湖北省消费者委员会发布了全省家用汽车投诉分析报告,其中多起汽车消费维权典型案例带来启示,新车三包期内修理超过30天可要求退换车。众多市民了解汽车消费知识。
“购车后如果遇到汽车质量问题怎么办?”“新车维修了近三个月,不想要还能退吗?”这是不少汽车消费者关注的问题。近日,晚报3·15“你点题我采访”专题活动持续关注民生消费热点,不少市民致电反映自己在消费过程中遇到的烦心事。
商品维修时间是否计入保修期?消费者何女士申请二次免费维修奢侈品包,却被商家以过了保修期为由拒绝。2月5日,北京朝阳法院对此案做出一审判决。法院判决明确,商品维修时间不应计入保修期,扣除首次维修的时间,何女士购买的奢侈品包尚在保修期内,据此判决商家应继续履行免费维修义务。
新京报讯(记者吴梦真)奢侈品包耗时27天维修后,再次出现开线、开裂等问题,消费者再次要求免费维修时却被告知已超出保修期。消费者何女士诉至北京市朝阳区人民法院,要求商家提供免费维修服务至皮革不分裂、不断层。
购买的奢侈品包先后出现皮革开线、开裂问题,消费者第二次要求免费维修,却被商家以过了保修期为由拒绝。近日,北京市朝阳区人民法院对此案作出一审判决,认定商品维修时间不应计入保修期,消费者何女士购买的奢侈品包尚在保修期内,判决商家应继续履行免费维修义务。
27日,国家市场监管总局网站公布《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,自2022年1月1日起施行,明确家用汽车自三包有效期起算之日起7日内,出现因质量问题需要更换发动机、动力蓄电池等情形的,销售者应当予以免费换车或者退车。