前天接到一个电话,收到一条短信,湖南省打来的。一看是个陌生号码,我还激动了一把,以为是哪个朋友打给我的,结果接了电话之后,才知道是由一件衣服引发的骚扰。"喂,你好,我是小苍蝇家客服,前几天你在我家买了一款衣服,给了中评,为了表示歉意,我这边你申请了红包,你能给改一下评价吗?
中新网客户端北京10月17日消息,“淘宝什么时候改版的,怎么找不到中差评了,这还怎么买东西?”今年9月末,淘宝个人店铺评价体系迎来改革,“中差评”替换为“感觉不佳”的标签, 这让不少买家无所适从,而个人店主则认为可以保护中小卖家的利益。只是卖家没高兴多久,淘宝又在10月份将“中差评”悄悄恢复。隐藏中差评,是不是偏袒了卖家?评价体系,又该如何改革才能让各方满意?“中差评”走了又来。9月23日,手机淘宝对评价体系进行了改版。以往用户点击“宝贝评价”,会看到中差评选项,但改版后,中差评内容被合并在“感觉不佳”中,并且排列在诸多由好评展开的相关条目之后。以往单独展示的中差评就这样被隐藏起来。“中差评”消失的这些天,最欢欣鼓舞的是淘宝个人店主,最恼火的是普通消费者。
网购衣服,你踩过雷吗?看模特穿搭,明明非常好看被疯狂种草~买回来却总是一言难尽...被“网图”骗了好几次之后,现在小侬买衣服都会先翻一翻买家秀看看别人穿上身是什么效果。然而不承想网上的“买家秀”竟然也是商家筛选过的!近日,一位网友的购物经历引发了广泛讨论。
观点网讯:淘宝近日公示了关于变更其平台争议处理规则的提案,该提案于今日正式实施。根据新规,若卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。此次规则调整,对于经营状况的规范更加严格,对于维护消费者权益具有积极意义。
来源:北京日报 为督促和引导网络交易平台经营者落实合规管理主体责任,保障平台内小微经营者和消费者合法权益,市市场监管局近日公布《网络交易平台经营者服务协议和交易规则合规指引》《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》《网络交易平台经营者禁限售商品管理合规指引》。
封面新闻记者 孟梅7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。一石激起千层浪,一边是来自平台商家们的叫好,一边是来自消费者的质疑。简单的三个字——“仅退款”,为什么引发市场激烈的争议?先来看看“仅退款”是怎么诞生的。
据报道,今年9月末,淘宝个人店铺评价体系将“中差评”替换为“感觉不佳”的标签,这让不少买家无所适从,而个人店主则认为可以保护中小卖家的利益。只是卖家没高兴多久,淘宝又在10月份将“中差评”悄悄恢复。围绕“中差评”,部分店家和消费者有不同的感受。由于之前“中差评”指向店家在淘宝平台上的好评率,进而影响到种种收益,因此店家自然不希望有中差评。有些店家经营者还认为,如果消费者基于片面感受给出“中差评”,甚至有些人基于某种目的而恶意“差评”,会给自身带来严重影响。但消费者则希望有便捷和直观的“中差评”选项,原因就在于不乏部分店家为了保障自身利益,会采取“刷帖”“水军”等造假行为。
近日,手机淘宝的改版引发关注,除了加大信息流化,淘宝针对手机淘宝C店评价系统进行了一系列改版,好评、中差评标签不再单独展示,但用户可以在“感觉不佳”标签中查看商家的中差评详情,括号中的数字即为中差评个数。据IT之家向客服查证,淘宝方面表示此次改版后好评、中差评标签不再单独展示,且以后中差评类目将全部集中在“感觉不佳”标签中,但是淘宝并没有取消中差评,用户依然可以给出中差评的评价。手机淘宝中差评“消失”了。记者查询手机淘宝发现,在商品的评价中,的确没有中差评的选项,取而代之的是“质量好”“尺码合适”“版型偏大”“感觉不佳”等描述性标签。