启发式销售就是销售员提醒客户购买与他已购买的商品相关的商品,使客户购买更多的商品,增加交易额。销售员采用启发式销售的途径主要有以下几点:1、量大优惠。告诉客户,如果多买一些,可以给予某种优惠,如价格折扣、提供新的服务项目等。2、建议购买相关商品。