近期，平台通过巡查发现，在部分社会热点事件中，个别用户为博眼球蹭流量，更改相似昵称，冒充当事人制造虚假信息混淆视听，这极大的影响了平台良好的网络环境，一直以来，快手严厉打击各种冒充行为，平台已通过技术手段与人工审查等方式对仿冒账号进行核查，并根据违规情况对相关账号做出了行为封禁、帐号永久封禁等处罚。
快手电商日前发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，废止“退款不退货服务”，后续将推出更好的服务产品。对于已开通“退款不退货服务”的商家，快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务，商家可在12月2日前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动终止合约。
据快手科技消息，快手的NFC刷证实名认证方案已于9月底正式上线，该方案颠覆了以往的身份证拍照上传、个人信息输入等流程较长的传统认证模式，只需用身份证在手机前“滴一下”，即可瞬间读取身份信息，极大便捷了认证流程，减少了身份信息被冒用或盗用风险。
报告显示，2021年，在“清朗”系列专项行动指引下，快手在原创保护、未成年人保护和个人信息安全等方面进行了重点权益保护升级，协同各方严厉打击黑灰产，关停涉诈骗账号50万余个，通过反诈平台线上系统报送涉诈线索1.7万余条，配合各地公安部门进行线下打击涉诈骗集团25个。
9月初，上海市民李女士在前往营业厅办理通信套餐调整业务时，在工作人员指导下查询了自己名下的拥有的手机号码。这一查把她吓了一跳，她名下竟然有多达33个手机号。除去三大运营商的5个手机号外，剩余28个均为形形色色的虚拟运营商手机号。
