澎湃质量报告投诉平台上线三年多以来，得到了广大消费者的支持。近日，马先生向澎湃质量报告投诉平台反映，“6.18”时，他在天猫平台一家家居店购买了一款吊灯，根据网页介绍，该灯罩是符合欧盟A级标准含铅率大于30%的水晶，但自己收到货后发现实物与描述不符。
信网2月18日讯近日，蔡女士在淘宝平台的“歌诗翡丽珠宝旗舰店”购买了三条珍珠项链，收到货后，蔡女士发现商家宣称的天然海水珍珠项链，实物却有一种塑料感。为此，蔡女士找到了第三方检测公司，检测后发现项链是仿珍珠项链，于是蔡女士找到商家，想要寻求一个说法却发现商家的店铺已经闭店。
近年来，手工制作品得到了不少消费者的青睐。某电商公司宣称销售的日本铁壶为“大师”手工制作，部分铁壶单价高达上万元，张某花费3.7万余元购买了3个铁壶，收到货物后却发现铁壶工艺粗糙、证书内容虚假，张某该如何维护自身权益？
打着名牌旗号吸粉引流，卖着高仿假货招摇撞骗……“双11”期间，一些商家在直播间公然售卖傍名牌的山寨货。为了逃避审查，部分商家还会诱导消费者脱离平台交易，一旦钱款到手，便杳无音信。即使是在正规平台，也有消费者支付定金后遭遇尾款涨价，无法享受预售阶段所承诺的优惠。
“到手后发现面料手感有问题，包型和味道也有不同。”一只预估在200元的高仿包，在直播间以4000元的售价被当作正品二手奢侈品销售给消费者，不少消费者在网购二手奢侈品时碰到了假货问题。直播间成为电商投诉重灾区。据黑猫大数据中心统计，2024年黑猫投诉平台直播带货相关投诉约7.
近日，上海消费者鲍先生向澎湃质量报告投诉平台反映，他11月1日在“天猫超市”下单购买了一款戴森手持无绳吸尘器，但收到快递后发现他买的吸尘器并没有装在生产商完整的原包装内，而是呈散件状装在顺丰的快递纸箱中，而且吸尘器有明显的使用过的痕迹。
打着名牌旗号吸粉引流，卖着高仿假货招摇撞骗……“双11”期间，一些商家在直播间公然售卖傍名牌的山寨货。为了逃避审查，部分商家还会诱导消费者脱离平台交易，一旦钱款到手，便杳无音信。即使是在正规平台，也有消费者支付定金后遭遇尾款涨价，无法享受预售阶段所承诺的优惠。
素材来源：温县法院以品牌黄金首饰店铺照片为直播背景，但直播间内展示的是虚假首饰样品、鉴定证书、质保单等，并以官方补贴、送福利等形式吸引消费者进入直播间购买假“足金”。近日，温县法院审理了一起利用铜饰品冒充黄金饰品进行诈骗的案件。
新闻报料点击上图天猫客服本应该受理投诉件，协助消费者解决问题，却成了消费者投诉的对象。福州市民汪先生向“新闻三剑客”投诉，他在天猫平台上购买了一个角磨机开孔器，商品图片上是有“戴恩工具”商标，但收到的商品与他购买过的正品相差甚远。汪先生认为自己买到假货，向天猫客服投诉商家。
近日，杭州的毛阿姨反映，她在网上买了一件羽绒服，结合自己的老本行，她评价这件羽绒服简直就是“一根毛都没有”。毛阿姨住在杭州桐庐，2月7号，她在这家麦狄洛旗舰店买了一件羽绒服，付了318块钱，页面上有“假一赔四”的提示。毛阿姨：拆开来一穿，我说这个羽绒服怎么这么厚的。
近日，福州的许先生向《维权超给力》反映，去年他在抖音商城的两家TOTO“专卖店”花费两万多元购买了多个花洒和马桶，今年使用时出现故障。他咨询TOTO官方后才得知产品均为假货，然而因商家早已闭店，许先生投诉无门，抖音商城也仅愿意补偿100元优惠券。
洪先生反映他在网上买了一只“三宅一生”的包收到货以后感觉做工不太对商家提供的资料文件中他还发现了一个错别字心中的疑问更大了洪先生住在杭州他说10月24号妻子在网上搜索“三宅一生”显眼位置出现了一家店铺店名中的这串字母意思就是“三宅一生”后面写着“达乔麦专卖店”当天他们在这家店花了
