近日铁路12306汽车票专区上新了一项新服务——“定点巴士”让旅客从家往返火车站从火车站往返汽车站等都更加方便快捷相比传统接驳巴士定点巴士更加方便旅客根据自己的出行需求就近乘坐大巴无需进站，中途停靠，灵活下车那么定点巴士究竟如何购票和乘车呢？
其实现在在手机上购买火车票很方便了，买好票安排好出行时间就可以了，也不用早早去火车站排队购票了。当然有很多人在手机上都很会懂得购票，但是也有一部分人可能对于手机的操作不是那么熟练，还有就是年纪稍微大了，手机操作对于他们来说就比较困难。
“朋友给买的票。但现在需要退票，该怎么办?”收到了一些网友留言。咨询有没有快捷退票的方式。 请在办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
来源：央视新闻客户端最近的雨雪冰冻天气导致部分列车停运，那么，旅客该如何办理列车退票手续呢？在铁路12306App、网站、车站售票窗口或自动售（取）票机等铁路官方平台购买车票的旅客，退票的方式主要分为线上、线下两种。
受部分地区强降雨影响，为确保铁路运输安全和旅客出行安全，铁路上海站部分（经陇海线）列车停运、折返。铁路部门表示，由此给广大旅客出行带来不便，敬请理解。图源/采访对象提供（下同）停运车次折返车次列车停运，车票怎么处理？
来源：【襄阳日报】襄阳日报讯（全媒体记者陈莉莉 通讯员袁广益 刘娟）2月4日，记者从中国铁路武汉局集团有限公司襄阳车站了解到，为了保障旅客出行安全和列车运行安全畅通，连日来，襄阳铁路部门密切关注天气变化，加强联动，多措并举，全力确保客货运输安全有序。
今日起 铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票重点群体旅客春运出行将更加便利具体怎么操作？这份指南请查收↓↓↓常见问题Q：预约购票成功后，可以更改或取消订单吗？A：预约申请提交后，在车票兑现前可取消预约订单。
