近日,来自赣州的廖先生向澎湃质量观投诉平台反映称,6月2日,他在淘宝淘工厂“天天特卖工厂”店铺购买了32支“巧美丽”品牌的“补墙漆四支装规格自喷漆”。发现问题后,廖先生立即向淘宝客服反馈,要求退一赔三,但沟通未果。
刷个视频,这个菜刀好好用,买回来。这个打火机真帅气,买回来。这个喷漆真便宜,买回来。拿上快递回家,打开一看,我去,这个视频看的那么好,实际咋这样,不行,我要退货。提交退货退款,商家同意退货退款,但是快递员和驿站都不收。你询问说这是刚快递回来的,怎么就寄不回去了呢?
很多圈友喜欢在网上购买生活用品,收到的商品有问题或者不满意,您是否会选择“无理由”退货,在退货时是否遭遇过商家的拒绝呢?根据消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起,七天内退货且无需说明理由。到底什么能退?什么不能退?
现在,网购日常生活中的所有物品已经是很多人的消费习惯。收到的商品有问题或者不满意,您是否会选择“无理由”退货,在退货时是否遭遇过商家的拒绝呢?根据消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起,七天内退货且无需说明理由。到底什么能退?
图片源于网络 图文无关近日,成都市民雷先生在网上购买了一把清洁铲刀,收货后觉得不合适,准备到家附近的快递站寄回。没想到快递站工作人员告诉他,清洁铲刀属于特殊商品,无法快递。这款清洁铲刀为何商家可以寄给消费者,但退货却无法寄回呢?
“耐克:目前不提供球鞋定制喷漆服务。”日前,特搜记者接到投诉,有位消费者称自己在得物app上花高价,购买了一双耐克品牌的定制喷漆球鞋,没想到第一次穿出门不久,球鞋的漆面就严重开裂,这双鞋难道是假冒伪劣产品?
近日,浙江温州的李先生向澎湃质量观投诉平台反映,他在淘工厂“天天特卖工厂”店铺买了三瓶自喷漆,商品详情页及罐体上均标注一罐自喷漆为1600ml,而他收到货之后根据罐子的体积计算,实际一瓶罐子的体积只有760ml,商品容量被夸大了一倍,他要求店铺按照《消费者权益保护法》退一赔三。