近日,京东就《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》进行了修订,这次的规则修订的目的主要是为了提升商家的售后服务单处理效率,减少消费者售后服务中的等待时长。修订后的规则已经进入了公示期,将在2022年7月15日正式生效。
每经记者:王郁彪 每经编辑:刘雪梅基于兴趣、带有稍许冲动性质的直播电商消费迅速崛起,伴随而来的则是电商平台退货需求持续增多,这便也让快递退货业务成了快递公司新的“兵家必争之地”,由此,各家逆向快递服务也是一卷再卷。12月7日,京东物流官宣升级退货解决方案。
暑期是影视内容、文旅体等消费旺季,也是开通会员、续费的高峰期。早已意识到消费者上述痛点的电商平台,设计付费会员体系时向外整合娱乐、生活、服务等权益,向内打通内部业务,近年来相继推出联名卡,或向外跨界餐饮、酒店等企业,搭建覆盖线上线下的会员生态。
春节假期刚复工,京东服务就再次升级:京东自营推出“免费上门退换”服务,凡打标“免费上门退换”标签的商品,无论大小、轻重和数量多少,均可免费上门退换,用户不用花任何运费,省钱、省心、省时!京东也在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务,预计未来一年内将覆盖超九成的第三方商家。
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)12月8日,针对网购退货需求大增及退货难、退款慢等行业痛点,京东物流宣布升级退货解决方案,不仅延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件,快递小哥最快1小时上门;还打造包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,拓展大件商品的退换货场景,让
原标题:异地异店无理由退换货益于拉动消费5月9日,“满意消费长三角”专项行动现场会在浙江省武义县召开。会上公布,2022年长三角三省一市(江苏省、安徽省、浙江省、上海市)累计培育放心消费单位34万家,无理由退换货承诺单位33万家。
原标题:异地异店退换货,助力消费者“后悔无忧”李英锋据5月12日《中国消费者报》报道,近日,“满意消费长三角”专项行动现场会在浙江武义召开。据悉,2022年长三角三省一市(江浙沪皖)累计培育放心消费单位34万家,无理由退货承诺单位33万家。