近年来，航空消费争议票务类投诉中，不少消费者反映，其购买不同航空公司承运的两张往返机票，前一段航班因天气等不可抗力原因发生延误或取消，而后一段航班仍然是正常计划起飞的情况下，该航班机票的退票会被扣除一定比例的手续费，无法全额退款。
上海推出跨航司退票互认机制，减少消费者出行损失 3月7日，记者从上海市消费者权益保护委员会了解到，为进一步提升航空公司服务质量，上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空等6家航
正值暑期旅游旺季，然而不少正在日本旅游或者即将前往日本旅游的游客却面临计划被打乱的风险。日本宫崎县近海8日发生7.1级地震后，日本气象厅发布提示信息，警告日本东部太平洋南海海槽发生大地震的可能性增高，呼吁民众未来一周左右提高警惕、做好防备。
航空公司 电话 中国国际航空 95583 东方航空 95530 南方/重庆航空 95539 厦门航空 95557 四川航空 95378 山东航空 95369 海南航空 95339 华夏航空 95332 长龙航空 956199 河北航空 0311-96699 深圳航空 95361 奥凯航空 95307 成都航空 956028 春秋航空 95524 西部航空 95373 福州航空 95071666 桂林航空 9507101 天津航空 95350 祥鹏航空 95326 首都航空 95375 金鹏航空 950719 北部湾航空 95370 长安航空 95071199 青岛航空 0532-96630 多彩贵州航空 0851-9610077 九元航空 4001051999 西藏航空 956096 江西航空 0791-96300 乌鲁木齐航空 95334。
1 月 13 日，安徽宿州的张女士反映，今年 1 月 7 日，他们 20 多个朋友组成了一个临团通过旅行社在春秋航空预定了 2 月 27 日，前往泰国清迈的机票，后因看到相关报道，担心人身安全，次日决定取消行程，要求退票，但遭到拒绝。
图片来源：春秋航空1月13日，安徽的张女士向媒体反映，今年1月7日，她和20多个朋友组团通过旅行社预订了春秋航空2月27日前往泰国清迈的机票，回程为3月4日，机票价格每人2300元。张女士通过微信转账5万元机票费用给旅行社工作人员王先生。
近日，天津市民张原（化名）在某第三方订票平台花4000多元预订了一张国际机票，下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票，并非即时出票产品，张原立即联系订票平台，要求停止出票并退单。
新京报贝壳财经讯（记者王真真）3月7日，新京报贝壳财经记者获悉，上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》。
N海都全媒体记者 刘锦涵 实习生 王凯诺因台风“格美”影响，7月25日福州机场全部航班取消，福州市民黄女士的旅行计划也不得不泡汤。更让黄女士糟心的是，她申请返程机票退票时，却被平台告知要扣除高额手续费。黄女士认为，无法出行是受台风影响，损失不应该由消费者来承担。
缅甸地震发生后泰国、中国云南等地震感明显目前国航、东航、南航等多家航空公司陆续发布相关航线客票特殊处理的通告涉及缅甸航线的相关航班，在符合条件的情况下，可以免费进行退改签。机票适用范围、变更、退票及签转等相关信息，旅客可以查询各家航空公司官网了解。
记者从海南航空控股股份有限公司获悉为做好受“摩羯”台风影响旅客的服务工作协助旅客更好地安排行程海南航空针对受“摩羯”台风影响的国内客票实施特殊处置规则适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班（包含海南航空为市场方的代码共享航班）。
