苹果在很早之前就已经推出过App Store退款功能，相信不少苹果用户都有过苹果App退款的经历，在App Store中如果你下载的应用功能没有实现、刚买过就限免、小孩子误买;总的来说，只要讲出真实情况，合情合理，退款政策还是很优厚的。
ArsTechnica消息，苹果公司近日推出一项新的14天无条件退款政策，该政策适用于英国、德国、意大利、法国等欧洲国家消费者通过iTunes,iBooks和App Store购买的所有商品（礼品卡除外）。
虽然苹果App Store里有无数优秀的应用和游戏，但我们总有下错手的时候，如果是免费的app删除了就好，可花钱购买了某些app却后悔了怎么办呢？没关系，苹果也支持虚拟物品退货。也就是说，app买后悔了，还可以找苹果全额退款。那么，具体要怎么操作呢？
澎湃新闻记者 吴琪 实习生 邓宇瀚近日，杭州的吴女士（化名）通过澎湃质量观投诉平台反映，今年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已持续三年之久，累计金额达8000元，这期间他
首先，操作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes。接着，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。第二步。
