长江日报大武汉客户端3月18日讯(记者刘睿彻 通讯员胡翠兰)保护消费者权益就是保护市场活力。18日,湖北省消费者委员会发布了全省家用汽车投诉分析报告,其中多起汽车消费维权典型案例带来启示,新车三包期内修理超过30天可要求退换车。众多市民了解汽车消费知识。
规定原文。家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期,指家用汽车产品经营者因汽车质量问题,依照法定的条件和要求,承担修理、更换和退货责任的期限。
家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。
规定原文家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
规定原文家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问
规定原文生产者应当积极配合销售者、修理者履行其义务,不得故意拖延或者无正当理由拒绝销售者、修理者按照本规定提出的协助、追偿等事项。释义本条是关于生产者应当配合和支持销售者、修理者履行三包责任的规定。《中华人民共和国产品质量法》第二十六条:“生产者应当对其生产的产品质量负责。
“购车后如果遇到汽车质量问题怎么办?”“新车维修了近三个月,不想要还能退吗?”这是不少汽车消费者关注的问题。近日,晚报3·15“你点题我采访”专题活动持续关注民生消费热点,不少市民致电反映自己在消费过程中遇到的烦心事。
荆楚网(湖北日报网)(记者刘阳)随着经济社会的发展,汽车越来越普遍的进入许多人的家庭生活,成为重要的代步工具。但随之而来的,围绕汽车质量问题展开的各种维权纠纷也层出不穷。今年1月1日起,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(简称“新三包”)开始施行。
澎湃新闻 近日,深圳市民欧阳先生向澎湃新闻反映称,2024年11月,他花13.8万元在位于深圳宝安区西乡的深圳宝安大兴丰田4S店买了一辆全新的丰田荣放SUV,然而提车当日行驶不到10公里,变速箱就出现了故障。随后,欧阳先生要求换车,遭到4S店拒绝。
来源:湖南高院 买车仅三个多月, 车辆发动机就出现故障, 消费者七次前往汽车销售公司维修 经过检修仍无法清除发动机故障灯, 能否更换一台新车? 近日, 湘潭市雨湖区人民法院审理了 一起买卖合同纠纷案。基本案情2022年10月20日,尹某在某汽车销售服务公司订购了一台轿车。
海报新闻首席记者 陈嘉伟 报道2024年以来,国内汽车市场发生急剧变化。厂商方面,除了国产品牌和合资企业在销量上胜负逆转,部分品牌遭遇了“大浪淘沙”。但更难的是经销商,中国汽车流通协会此前发布的调研结果显示,2024年上半年,超过2000家经销商退网或倒闭。
“品牌授权已取消”“公司当前暂停营业”“已提出退网申请”……据新华视点记者调查,近期,不少传统车企4S店停业或闭店,导致部分车主面临维修、保养不便等问题,维权困难。随着新能源汽车渗透率快速提高,燃油车市场份额相应走低,传统4S店的闭店现象其实已持续数年。