21世纪经济报道见习记者 陈归辞 上海报道日前,21世纪经济报道“爆料通”平台收到上海市民齐先生爆料,其在哈啰APP上打顺风车,7天内被莫名免密扣除21笔共计3000多元的哈啰车费。这并非个案。另一名消费者女士沈清(化名)告诉记者,类似的事情也发生在了她母亲的身上。
1月10日,华商报大风新闻报道了“打车去深圳附近的‘上沟村’,错成日照‘上沟村’?姐姐称弟弟被坑3600元”一事,目前反映人已联系上涉事司机,该司机称,哈啰平台事发后已罚了他2500余元,并冻结了他的平台账户。但截至目前,乘客仍未收到退款。
1月10日,华商报大风新闻报道了“打车去深圳附近的‘上沟村’,错成日照‘上沟村’?姐姐称弟弟被坑3600元”一事,目前反映人已联系上涉事司机,该司机称,哈啰平台事发后已罚了他2500余元,并冻结了他的平台账户。但截至目前,乘客仍未收到退款。
哈啰车费扣费记录。(来源:受访者提供)信网9月24日讯(见习记者 范晓阳)近日,上海的王女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元,过了近一个月都没有退还。
其实买车已经很久了,之前也没有跑过顺风车,今年感觉经济不行,觉钱不够用,自己也是经常每周从深圳到广州周期性的两地跑。所以我就开始跑顺风车,每次都自己接个人,减轻自己的车子的消耗的带来的经济成本,而我就注册了三个顺风车平台,今天我来对比一下这三个平台(嘀嗒、哈啰、滴滴)的使用感受。
日前,据哈啰顺风车业务总监陈浩对外透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。据介绍,今年以来,哈啰顺风车调研上万名用户,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。
澎湃新闻记者 薛莎莎哈啰APP连续7天在凌晨时分,通过免密支付的方式,扣款21笔共3000余元。哈啰回复称,核实了解到乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗号并产生订单扣款,哈啰已向公安机关报警。
原标题:顺风车出行,高速费、过桥费该谁出?近日,哈啰顺风车平台在浙江省杭州市举办了一场用户恳谈活动,多位用户代表、行业专家与企业代表交流了顺风车出行体验和行业发展路径,其中高速费、过桥费该谁出成为焦点话题。