杭州有一位陈先生找到我们，陈先生说自己的母亲在医院卧床三年，一直是在昏迷之中，现在已经完全失去了自主意识。这个医疗费用对于家庭来说是一个巨大的压力。但是呢，他之所以找到我们呢，是为了自己母亲的一张存折。他说这张存折里面是有钱的，是可以救急的。
每经记者：赵景致 张寿林 每经编辑：陈星5月14日，有网友发布视频称，其姑妈因重病需用钱，让女儿持证件前往中国农业银行株洲田心支行取款，但被银行要求本人到场办理。之后家人将老人抬至银行，在办理取款业务过程中，老人离世。
媒体曾多次报道，市民在买房、办理银行业务、遗产继承等方面因为开具繁琐的各类证明，不仅费时费力，还闹出过不少证明“我爸是我爸”之类的笑话。日前，中国人民银行表示，已经会同相关部门认真开展了证明事项清理工作，取消11项证明事项，像父母行动不便，子女代办业务以后就不用再开证明了。
最近在网上看到很多关于银行的报道，个别地区的农村信用社取不出钱了，有的人钱款存在银行不翼而飞了，个别老人去银行存款变成了各种保险，还有的亲人突然去世，存在银行里面的钱家属取不出来了，今天和您聊一聊，一旦亲人突然去世，存在银行里面的钱该怎么取出来?
