来源：【邢台日报-邢台网】“谢谢中国银行工作人员专门来家里给我重置密码，让我能及时买药治疗！”近日，客户张女士致电中行95566客服热线，对中行邢台新华支行综服经理安乐提供上门重置密码服务表示赞扬，同时对该行员工优质、便捷、高效、热情的服务表示感谢。
鲁网3月17日讯近日，家住滨州的郭先生来到兴业银行一家网点，希望办理一张银行卡的销户业务，但该账户的卡主并非郭先生本人，且账户中存在基金等签约业务，按照规定无法直接办理销户。当工作人员告知郭先生需由账户卡主本人办理时，他情绪较为激动，表示“今天必须办完”。
近日，建行东营东二路支行积极践行金融为民理念，为周边小区一位行动不便的银发客户提供上门服务，成功解决了其银行卡到期换卡的难题，赢得了老人及家属的一致称赞。当日清晨，网点刚开门，一位年轻女士便神色匆匆地走进东二路支行，向大堂经理寻求帮助。
4月2日，邮储银行定西市南山新街支行了解到老人行动不便的情况后，主动上门服务，顺利为老人办理了卡片激活业务。家住石泉乡石元村坪湾社的王大爷是一名身体残疾退役军人，近期政府为其发放了“退役军人优待证”，此证以银行借记卡为载体，主要用于发放退役军人的各类补贴，但需要银行激活才能使用。
近日，中国银行西三路支行积极践行“以客户为中心”的服务理念，通过上门服务为一位行动不便的客户解决了燃眉之急，赢得了客户的高度赞誉。据悉，该客户因大病初愈，行动不便，急需办理汇款业务但无法前往网点。在接到客户的求助电话后，中国银行西三路支行迅速响应，召开会议研究制定上门服务方案。
润昌农商银行时刻关注人民群众金融需求，提供便捷、合规、务实、可行的金融服务。随着国家疫情防控政策的不断优化，在疫情防控常态化的大环境下，润昌农商银行为老年人、残疾人、受疫情影响的人等特殊群体开通绿色通道、在严格落实防疫要求的情况下提供上门服务等惠民措施，着力打造“有温度”的银行。
近日，民生银行临沂兰山支行以实际行动践行“客户至上”服务理念，为身体不便的客户提供上门办理业务服务，解决了客户燃眉之急，赢得客户赞誉。4月上旬的一天中午，一位客户家属神色焦急地来到网点，向工作人员求助。
黄河新闻网长治讯：4月16日，平顺农商银行北社支行工作人员携带移动终端设备，驱车前往北社乡小铎村，为卧病在床的七旬老人王某办理存单密码重置业务，以实际行动为群众排忧解难。事情源于4月14日下午，王某的女儿急匆匆来到顺农商银行北社支行求助。
近日，一位步履蹒跚的老先生来到润昌农商银行冠宜春路支行厅堂，工作人员主动上前询问办理什么业务，老先生表示需要取现金，但是忘记了存折密码。经过核实，该存折为老先生老伴王奶奶的存折，王奶奶由于身患疾病，已卧床多年，不能来到现场更改密码。
鲁网4月24日讯近日，新泰农商银行用一次温暖的上门服务，为这个春天又增添了一抹暖意。“真是太感谢你们了，大老远跑一趟，帮我解决了大难题！”家住新泰市石莱镇东峰村的陈奶奶紧紧握着新泰农商银行工作人员的手激动地说。原来，陈奶奶年逾古稀，行动不便，但社保卡又亟需激活使用。
黄河新闻网长治讯：屯留农商银行西洼支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，关注客户的个性化需求，尤其是老年群体和特殊客户，为他们给予更多的关怀和便利。近日，该支行工作人员携带移动展业设备，主动上门为行动不便的老人办理业务，用暖心服务赢得了客户及家属的高度赞誉。
德州农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，充分发挥“网点密、分布广、人员多”的自身优势，积极履行社会责任，下沉服务重心，用更有温度、更有速度的有力举措强化上门服务、驻点驻村服务，满足广大老年客户群体的金融需求，不仅做好老百姓“家门口的银行”，更要做好老百姓“身边的服务银行”
