单光强（化名）没有按他和通信运营商签订的用户协议足额缴纳话费，他的手机先是被限制呼出，后被停机。单光强认为：手机被停机后，运营商没有提供服务却仍收费，属于欺诈，于是起诉索赔3000元。不久前，融安县人民法院对这起电信服务合同纠纷案作出判决。
欠费90天才可销号，他却享受“特殊待遇” 欠费后停机，停机后销号，这是众所周知的常识。可要说欠费多久后运营商才能销号，很多人可能就丈二和尚摸不着头脑了。根据《电信条例》的规定，欠费后90日内仍未补交电信费用和违约金的，运营商可终止提供服务。
新京报贝壳财经讯（记者韦英姿）10月31日，针对#电信用户异地销号后仍被扣款两个月##电信客服承诺可异地退款又“反悔”#等问题，中国电信客服对贝壳财经回应称，已关注到用户反馈问题，因无法直接私信用户，建议告知用户以私信形式联系“中国电信客服”，以便为用户核实处理。
来源：人民邮电报 “用户注销手机号等于出卖自己。当手机号不用了，去营业厅注销，过一阵运营商会重新将手机号投入市场销售。下一个用你手机号的人，可以用手机验证码登录你的支付宝、微信等各类软件，后果不堪设想。”近期，安徽铜陵一位民警在社交账号发布的一条科普视频引发网友热议。
