新京报讯(记者秦胜南)继2024年12月公布2025年底前逐步取消骑手超时扣款后,2月14日,美团再发公告称,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。本轮试点将面向众包骑手测试,意味着范围更广、难度更大。
7月25日晚5时30分左右,澎湃新闻记者从饿了么获悉,饿了么目前已经暂停了上海的部分沿海区域站点,以及舟山、宁波等地站点的配送服务,其他受到台风影响的区域也正实时根据天气情况缩小配送范围,延长配送时间。
新重庆-重庆日报 记者 邱小雅外卖骑手超时被扣款的时代正逐步成为过去式。2月14日,记者从美团获悉,本周起将在广西部分城市进行“取消超时扣款”试点。在试点区域,骑手“超时扣款”将改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。
去年12月27日,美团公布了八项算法改进举措,其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日上午,美团发布公告称,结合既定工作安排和各方建议,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。
外卖骑手早已成为城市生活的重要一环,但这些风里来雨里去的外卖小哥也常常面临着巨大的时间压力。在外卖平台的现行规则下,骑手送餐如果迟到超过一定时间,就会被扣除部分或全部配送费。为了缓解这一现象,从去年底开始,美团在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,并取得了初步成效。
工人日报 “有了超时免罚政策,跑单没有以前那么焦虑了!”3月12日,广西南宁街头,在美团众包跑了3年的骑手陈师傅一边整理外卖箱,一边感慨地说。自2月14日,美团宣布在广西部分城市上线“超时免罚”试点以来,试点区域已全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为了积分制。