6月8日下午，大量中国电信广东地区的用户在网上反映称，其所用的电信卡无法正常使用，“打不了电话”。相关话题上了微博热搜。澎湃新闻（www.thepaper.cn）致电中国电信股份有限公司广东分公司，相关工作人员表示，目前，相关故障正在加急处理中，还需耐心等待。
6月8日下午不少网友表示广东电信手机号能上网但打不了电话也有网友表示既打不了电话也上不了网据了解，故障发生于下午两点左右。羊城晚报全媒体记者了解到。由于此次故障事发突然，多位网友表示，自己尝试了拔卡重启、检查手机硬件、充话费等不同方法，依然无法解决问题。
6月8日下午，记者获悉，不少广东电信用户反馈网络出现故障，具体表现为手机没信号，无法连接移动网络，无法拨打电话和收发短信，拨打电信 10000 号提示无法连接网络，在手机中的服务状态显示不在服务区，已断开移动网络等。
