手机信号明明满格，却打不通电话，网络外部干扰是严重影响无线网络秩序的违法行为，影响用户的正常通信。为保证无线网络质量，近日，湖北移动在全省大力开展净化无线网络环境专项工作，在鄂州、武汉、恩施等地查获68个车载屏蔽器。
如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
☟告诉你们一个遗憾的消息，那些仍未实名的手机号，今后即便有话费，也不能打电话了。☟手机号实名制，自去年9月起实施，不进行实名补登的市民，无法为手机充值。☟这一严厉举措效果明显，以重庆移动为例，未实名登记的客户规模，从去年的百万级下降到了10来万。
6月8日下午不少网友表示广东电信手机号能上网但打不了电话也有网友表示既打不了电话也上不了网据了解，故障发生于下午两点左右。羊城晚报全媒体记者了解到。由于此次故障事发突然，多位网友表示，自己尝试了拔卡重启、检查手机硬件、充话费等不同方法，依然无法解决问题。
