来源：【湖南日报】编辑同志：我于4月28日下午驾驶小车从长株高速株洲收费站上高速，在长沙绕城高速鹿芝岭收费站下高速，平时ETC收费都是10多元，这次却被收费25.63元。这肯定属于多扣费，我想反映情况，投诉电话却无法接通。
中新网客户端北京5月29日电 针对“今年1月1日取消高速公路省界收费站后，部分地区出现一些计费错误、频繁发短信，通过ETC收费站之后不能立马显示扣费等问题”，交通运输部新闻发言人孙文剑在29日的发布会上回应称:“这些主要是1月1日系统转换初期的问题，在恢复收费之后都已经解决了。
按照交通运输部统一部署，湖北省高速公路电子不停车收费系统(简称“ETC”)于6月28日零时起并入全国联网运行，为保障ETC全国联网工作顺利进行，确保运行期间省管高速公路安全畅通，湖北黄石交巡警支队黄咸高速公路管理大队认真领会上级的相关工作要求，坚持科学研判、早做应对、合力应对的有
反复交涉一个多月拿不到ETC多收的退款，极目新闻记者介入并刊发两篇报道后，退款终于到位。4月9日，张师傅向极目新闻反映，他遭遇ETC重复收费，多次沟通后对方同意退款2770元，反映一个多月了，钱还没有退到他的银行卡上。
