自从实行阶梯电价政策以来，普通群众常常反映看不懂电费账单，虽然供电企业作为中央企业不会乱收费，作为电力客户，不能明明白白消费，心中自然不爽。7月31日，南方电网推出堪称“史上最清晰的电费账单”，终于满足群众看得懂账单，明明白白消费的愿望。
“崔先生，通过校验，您的表计误差在0.309%左右，属于正常值，电能表没有问题。”1月19日，国网淄博供电公司临淄供电中心计量室工作人员来到一名客户家中，仔细校验表计，耐心为客户解释电费计量政策和节约用电小常识，确保客户用电满意，服务优质到位。
尊敬的广大电力客户:根据贵州电网有限责任公司相关工作部署，从2020年07月开始，每月4日至20日为正常缴纳电费时间，请在每月20日前缴清电费，逾期未缴清电费的将依法计收违约金，每日电费违约金按下列规定计算:1.居民用户每日按欠费总额的千分之一计算;
春节期间是家庭用电的高峰期，面对账单上密密麻麻的电费数据，有些居民会产生疑问:上月用电量是多少?就此，国网山西省电力公司提醒，广大居民可通过网上国网App的“电费账单”，查询用电情况，各种相关信息一目了然。
浙江在线03月31日讯(钱江晚报记者蒋慎敏通讯员黄蒨蒨钱英)从下个月开始，如果有上门抄电表的抄表员亲自递给你一张特殊的“欠费通知”，你得注意了！这张特殊的“关于用电客户逾期交费的告知函”，并非意味着你现在已经欠了电费，而是意味着你在过去的一年中，有过最少两次以上的逾期交费记录。
接入国家电网相关办电服务。*国家电网目前覆盖26个省，包括北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、重庆市、陕西省、四川省、西藏自治区、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区等。
晨报讯（半岛晨报、海力网记者齐芳芳）两个月交一次水电煤气费，不少人经常因为记错时间，耽误了缴费。记者昨天从市建委联合收费处了解到，目前，该部门正在对全市百余万用户进行电话信息采集，并在试点尝试短信提醒业务。待信息采集完备后，短信提醒缴费业务将全面推开。
