从今天起，所有手机用户办理业务时都需要实名制了。昨日，记者走访石市联通、移动、电信三家运营商营业厅发现，看到买手机卡均需要本人身份证验证办理，在运营商的代理销售点，也同样有此要求。各营业厅现场办实名登记、过户的人不少。“家人出差还没来得及办理实名制登记，会不会被停机？
最近收到一些小伙伴的留言，手机卡办了好几张，所以就出现了手机卡丢失的现象。手机卡丢失补办更是让一些小伙伴们摸不着头脑。怎么补？如何补？需要哪些资料等等一系列的问题，让许多小伙伴都无从下手。今天小编就给大家整理总结一下，希望看过的小伙伴能明明白白的。
大众网见习记者 秦成林 枣庄报道“没带身份证能不能补卡？”一位满头大汗的客户来到山东移动枣庄分公司市中振兴路营业厅着急地询问引导员。值班经理立即走向客户，微笑道：“老师，您先别着急，请随我来，看看我能否帮到您”。
手机里必需的SIM卡(电话卡)难免出现损坏、丢失的情况。 近日，南都湾财社记者在社交平台上发现，不少用户吐槽运营商补换卡业务收费价格虚高、收费不一，甚至营业厅内不同窗口工作人员提供的补换卡价格都有差距。
近日，山东移动东营广饶分公司接到一通特殊的来电。客户在电话中表示，家中80岁的奶奶因行动不便无法出门，可手机卡损坏急需补卡，不知如何是好。了解情况后，移动工作人员迅速响应，考虑到老人的特殊状况，工作人员第一时间与客户沟通上门服务时间。随后，工作人员携带专业设备前往老人家中。
