【摘要】记者发现该情况并不少见杭州的孙先生向特搜记者反映,自己的“饿了么”会员账号最近遇到下单后却被自动取消的情况,为此他多次联系“饿了么”平台询问,对方却始终无法给出确切的原因。据孙先生介绍,他在“饿了么”平台注册已经有五、六年了,可以说是一名资深会员。
9月10号,杭州的小王通过饿了么平台在家旁边的永辉超市买了一些食品。他说等了一个多小时, 没有收到商品,平台上却显示已经送达。小王:“就好像有一点幽灵订单的感觉,就是没有收到货,但是就是好像有一个人,一个骑手,确实完成了这个订单,但是最后我是没有收到货的。
饿了么清退超3.1万违规商家。想必,会有不少人选择投“幽灵外卖”一票。它们虚实难辨,一般实体门店与证照严重不符,甚至根本就没有实体门店,因此往往存在比较大的食品安全隐患,是监管部门与外卖平台重点整治的对象。
8月7日立秋,“秋天第一杯奶茶”如约而至。近年来,虽然低卡低糖、成分健康、祛湿刮油的养生类茶饮受到大众青睐,但是依然有不少年轻人喜欢全糖的甜蜜。饿了么数据显示,00后成为全糖奶茶的主力,而男性更偏好全糖奶茶,在全糖奶茶订单中男性用户接近6成。
外卖江湖上演三国杀,棋局一开,黑白难料。4月30日,淘宝天猫即时零售服务“淘宝闪购”上线,并在5月2日提前4天在全国上线,加入外卖补贴大战。饿了么全品类进驻淘宝闪购,并提供全国30分钟达运力支持。眼下,以外卖为切入口的即时零售卡位战打得火热。
每经记者:陈婷 每经编辑:杨夏饿了么,下一步往哪走?7月10日,在餐饮品牌经营者年度峰会上,饿了么CEO韩鎏表示,过去三年,饿了么在内部开展了深层的组织革新,并且收效显著。当下,饿了么正来到一个全新的经营发展周期。他分享了饿了么面向未来的中长期规划和战略方向。
来源:中国网科技 作者:袁哲,浙江大学经济学院百人计划研究员、博士生导师、产业经济研究所副所长 近年来,笔者化身“无声骑手”送外卖,同时展开相关调研,研究平台数字技术如何帮助听障骑手减少沟通障碍,提高工作效率。这一调研成果受到了社会的广泛关注和良好反馈。
京东外卖高调入局,外卖江湖战火重燃。4月21日,这一轮战事进入“小高潮”。当日,京东发布致外卖骑手的公开信,宣布永不强迫兼职骑手“二选一”、未来三个月招聘全职骑手由五万名提高到十万名等。有用户在社交平台发文称,接到了刘强东送来的外卖。