近日，据黑猫投诉报道，广西莫先生搭哈啰顺风车回家，一家五口为了舒适特意选了“不拼车”，从贵州罗甸出发回广西玉林，为了出行方便，罗先生选择了包车出行，花费1232元，加上过路费200元，罗先生一行共花了1400多车费。
来源：中国新闻网 16日，“600公里顺风车7座挤了8个人”等内容在社交平台引热议。 媒体报道截图 对此，哈啰方面16日回应中新经纬称，已经核实订单，车主确实有额外拼人情节。目前已永久封禁涉事车主账号，并向乘客致歉及提供补偿。
据浙江政务公开网，一网约车司机接到被侵害人林某某的订单，林某某在副驾驶位入座后，该司机未经同意先后2次以摸大腿方式猥亵乘客。随后，哈啰出行向澎湃回应“司机两次摸大腿猥亵乘客”: 车主已永久封禁，配合警方调查。此前报道，该司机未经同意两次摸大腿猥亵乘客被行拘7日。
针对“用户花1400元打独享顺风车拼了7个人”一事，哈啰出行回应红星资本局称，已经核实订单，车主确实有额外拼人情节，哈啰出行向乘客致歉，并将提供补偿，目前已永久封禁涉事车主账号。红星资本局注意到，目前顺风车市场聚集了哈啰出行、嘀嗒出行（02559.
21世纪经济报道见习记者 陈归辞 上海报道日前，21世纪经济报道“爆料通”平台收到上海市民齐先生爆料，其在哈啰APP上打顺风车，7天内被莫名免密扣除21笔共计3000多元的哈啰车费。这并非个案。另一名消费者女士沈清（化名）告诉记者，类似的事情也发生在了她母亲的身上。
“早上扫的时候扫不出来，旁边五个在扫的你看我我看你，都扫不出来”“扫了一早上都没有开，给我提示我的网络有问题，明明哈啰的系统有问题啊”“今天凉快骑单车吧，结果我怎么也锁不上车，有一个女孩打不开，我们俩交流了一下，她说开了半个小时了也没开开，担心迟到去打车了”…
新京报贝壳财经讯（记者陈维城）11月15日，有消息称美团、哈啰单车今日起在郑州市暂停运营。对此，哈啰单车回应：哈啰正对郑州的车辆进行全面系统升级，将于维护后会重新开放使用，为用户提供更优质的骑行服务。对此给市民造成的出行不便也深感抱歉，具体内容及退款细则详见哈啰APP相关公告。
9月26日，在大理拥有多家线下网点的欧格车行和埃米车行宣布入驻哈啰租电动车平台，拉开迎接十一黄金周的序幕。开业仪式上，两家车行老板签署了一份来自哈啰的门店服务标准化协议，成为全国第一批签署此行业自律协议的线下租车行。
激烈的市场竞争中，有先发制人，也有后发先至。抓住时机，谁都有可能成为黑马，本地生活赛道同样如此。10月9日，哈啰宣布打车、电动车、小哈换电等新业务实现前9个月在集团整体业务中的收入占比首次超过共享单车。
