9月24日，拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级，退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品，超过千万商家将进一步降低经营成本。根据商家通知显示，该项最新权益已于24日0点起正式生效，所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益，即按比例退回订单0.
电商平台刚把 “仅退款” 取消，紧接着就推出 “仅补偿”，这可把商家搞懵了。顾客只要说句 “回复太慢”，系统马上自动扣 3 元给买家当补偿，商家连申诉的机会都没有。这哪是什么售后改革，分明是换个法子让商家吃亏。拼多多最先搞出 “仅退款” 的时候，消费者都很高兴。
前不久，广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解了一起“仅退款”纠纷，最终买家退回11.96元货款，并赔偿店家因维权产生的800元合理费用。自去年年底各大电商平台跟进生效“仅退款”规则以来，消费者与商家之间的纠纷便不断上演。
