9月1日，受2022年1月8日青海门源6.9级地震影响停运近8个月的兰新高铁部分恢复购票。记者发现从9月1日起，在12306铁路订票软件上已经可以购买从甘肃河西走廊地区的酒泉、嘉峪关、张掖开往兰州西的D4934、D4932次列车车票，9月2日起可购买由兰州向西出发前往酒泉、嘉峪关、张掖等地的D4931次列车车票。
据兰州晚报报道为了让旅客出行更便捷，自11月25日起，中国铁路兰州局集团有限公司联合中国铁路西安局集团有限公司在兰州至西安的高铁列车上推行90天有效期内乘坐20次指定发到站和指定席别的“高铁计次票”服务。
据兰州晚报报道 12月24日起，2023年春运售票工作正式启动。车站自助售票设备新增退票功能，提供24小时全天候服务，开展窗口人工售票、自助机购票配备人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。
7月1日，全国铁路暑运首日，中国铁路兰州局集团有限公司推出多种特色服务措施。中新网兰州7月1日电 全国铁路暑运首日，中国铁路兰州局集团有限公司披露，推出多种特色服务措施，为重点旅客提供优先购票、优先候车、优先检票、优先进站、优先上车的温馨服务，满足暑运期间旅客乘车需求。
中新网兰州10月21日电 兰州铁路局21日发布消息称，针对近期疫情和运输形势变化，该局统筹考虑疫情防控及市场需求，提前预判及时调整重点方向列车开行方案，精准灵活进行客运组织，采取停运部分列车、车辆减编运行等措施，坚决防止疫情通过铁路传播，确保旅客安全有序出行。
阳春三月春意盎然踏青、赏春正当其时3月1日起至3月31日中国铁路郑州局集团有限公司联合洛阳文旅集团开展“铁路+旅游”优惠活动“宠客计划”全面升级！现在旅客持符合条件的火车票凭证游览洛阳市六大景区即可享受门票半价优惠铁路交通便利一个周末便可打卡！
盼望着、盼望着，日兰高铁的“最后一公里”终于在18号开通了，这意味着日兰高铁全线贯通，意味着鲁豫两省之间又多了一条直达的高铁通道，意味着日照、临沂、济宁、菏泽等鲁南的地区的人们终于坐着高铁直达郑州、西安、成都、武汉、广州等大半个中国地区。
部分旅客列车调整开行。自2022年9月15日始发站起，兰州西一西宁D2709次、D2711次、D2741次、D2751次，西宁一西安北D2696次、D2738次、D2708次，西安北一西宁D2701次、D2737次、D2687次， 西宁一兰州西D2710次、D2682次、D2742次、D2756次均停运。
洛阳龙门站发布出行提醒:一、因客流量较大，请各位旅客至少在票面开车前45分钟到达车站进行安检进站。因进京列车需要二次安检，近期乘坐进京方向列车的旅客，需至少提前1小时到达车站，提前准备好48小时内核酸阴性证明，并出示北京健康宝绿码，通过两次安检后，进入专区候车。
