近日陈女士致电晚报热线，反映自己在办理手机停机保号时感觉移动公司的收费不合理，希望晚报予以关注。陈女士说，她的一个移动手机号基本已经不用了，但是每个月却还要产生12元的月租费，所以决定办理一个停机保号业务。
郭女士办的电话卡副卡因一个月没有使用，被运营商直接停机，停机期间还照常收取月租费。郭女士认为运营商停机属于违约行为提起诉讼。记者近日获悉，西城区人民法院判决认定运营商的停机行为构成违约，向郭女士退还停机期间收取的电话费。
6月12日家住湘东区湘东镇江口村的凌先生来电反映，2021年，他在中国移动办理了一个套餐，新办的一张副卡可以共享主卡的费用。可是，两年的合约到期后，已经处于停机状态的副卡却还在被收费，他想问一问，这样的收费到底合不合理。
手机号停机后一般三个月会被运营商注销。另外，所欠话费必须缴清，否则将成为黑名单用户会影响后续办理业务，如确认不使用这个号码的话，请记得带上身份证到营业厅办理销户手续。1、中国移动、联通、电信三大运营商的政策基本一致，欠费如果超过3个月就会被注销。
上海法治报 近日，华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由，将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院，法院予以立案。记者今日获悉，该案已于昨日（10月12日）进行庭前调解，上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。
深圳特区报讯（记者姚尧闻坤）昨日，本报报道了市民刘先生名下的小灵通（市话通）虽然停机四年，但仍一直被按月扣取月租费的事件。此外还发现我市部分小灵通用户在因欠费停机后，也被收取月租费。没有享受到电信服务，为何还要缴费？
“我的手机号码2012年到现在经常是停机保号的，但现在每个月都被扣80~100元，为什么?”最近，福州市民纪先生发现，自己的话单金额非常高，而他办理的停机保号业务每个月其实只要5元。对此，运营商方面表示，是因为纪先生在停机保号后又曾启用。
吃钱的小灵通漫画：冯大美 ■深圳特区报记者姚尧闻坤 小灵通停机4年仍在扣月租费，市民刘先生（化名）对此气愤不已。刘先生回忆，2010年他就申请停用了中国电信的小灵通（市话通）号码，此后该号码一直显示停机状态。
2023年8月前往美国纽约留学之前，刘女士特意在国内办理了一张中国电信的国际漫游手机卡，一年多来这张手机卡正常使用。今年1月，刘女士前往南美和南极旅行，手机被放在纽约公寓。旅途结束返回纽约后，刘女士发现这张没有欠费的手机卡已被停机。
手机好停用数月了 却欠了1500元！消费者邱女士于2013年9月办理了深圳某运营商相关宽带业务及手机服务。在合约期间，该运营商曾致电邱女士询问是否需要办理优惠续期，邱女士明确表示不再使用，得到客服专员的肯定答复。合约到期后，邱女士没有再收到任何的账单、催缴电话及催缴邮件。
