暑期已至如何妥善安排放假的“神兽”们？社区开设的公益暑托班离家近、收费低、课程丰富不失为一个减轻假期育儿压力的理想选择不过，记者调查发现不少家长反映公益性质暑托班名额紧张只能拼手速抢暑假里孩子们正在暑托班里上课。暑托班名额紧张报名全靠秒杀“抢不到，根本抢不到！
说到12345市民热线，上海市民并不陌生，它是社区民情的“直通车”，也是社会矛盾的“解压阀”，能否及时有效解决居民关心、反映的投诉问题，关乎市民的满意度和幸福感。在虹桥街道，城运中心通过强化督办机制，转变工作思路，努力确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。
据了解，在数字化转型的过程中，上海12345热线构建了多渠道、智能化的服务体系。通过与一网通办、支付宝等平台的对接，12345热线拓宽了服务渠道，实现了诉求的全方位受理。12345热线提供18种外语服务，无论是在沪外国友人或是外籍游客，都可以通过12345热线得到相关帮助和服务。
1月12日下午，2023年闵行区12345市民服务热线工作发布会在颛桥文体中心举办。发布会通过“最‘显眼包’的路段”“最‘多事’的居村”“最‘繁忙’的轨交站点”等一系列榜单向社会公布地区城市管理中的突出问题，并提出社会共治建议。
上海市12345市民服务热线网上和手机App客户端受理6月1日上线试运行啦！今后，市民不仅可以拨打“12345”通过语音或传真提出自己的诉求，也可以通过上海12345市民服务热线官网www.sh12345.gov.
【党旗在基层一线高高飘扬】“您好，请问有什么可以帮您？”上海12345话务受理大厅，每天数百名话务员亲切的声音此起彼伏。无论是清晨还是深夜、寒冬还是酷暑，一通通或着急或困惑或怒气冲冲的电话总会从上海的角角落落汇聚到这里。
提到“12345”第一反应便是投诉或咨询但浦东城管陆家嘴中队却在一周内连续收到两份“特殊工单”表扬工单内提到的编号为20241027028084的投诉工单是怎么回事2024年10月底，浦东城管陆家嘴中队接到投诉，反映位于新上海商业城的1088广场后门一楼的两个烟囱每天不停地进行未
10月1日起，我们推出百集声音档案《回眸十年》，带您听听崇明这些年的发展历程。崇明区“12345”市民服务热线于2013年1月7日上午8点起正式运行，12345政务服务便民热线，是地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
过去一个多月来，山东的高先生几乎每天都能收到好几条上海的叫车短信，且都显示有司机接了单;而从来没来过上海的陕西人陈先生则遭遇更离谱，自己的网约车账户里突然出现了大量上海的叫车订单，且订单价格均不菲，频繁提醒他要赶紧支付…
2023年8月21日起至2023年年底，市民可通过“随申办APP”、“上海12345市民服务热线”微信小程序等渠道，举报身边的重大事故隐患和安全生产违法行为，助力本市重大事故隐患专项排查整治2023年行动打好主动仗，消除隐患、防范事故，共筑城市安全防线。
