封面新闻记者 付文超12月27日，淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定，该通知从昨天开始正式生效，#淘宝将支持仅退款#相关话题也登上微博热搜第一。
12月27日，“淘宝将支持仅退款”的话题冲上微博热搜第一。淘宝官方网站于12月25日发布了变更淘宝平台争议处理规则的公示通知，拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。具体规则含基于平台大数据，对相关售后做出快速退款或退货退款等。
4月22日，多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。据《北京商报》报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，原有的“退款不退货”申请，将交由商家自主处理。这意味着无序的“仅退款”在电商行业正式终结。
商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。此前，拼多多、抖音也已确定相关规则，让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看？带来哪些影响？会成为电商平台的标配吗？
快手电商日前发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，废止“退款不退货服务”，后续将推出更好的服务产品。对于已开通“退款不退货服务”的商家，快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务，商家可在12月2日前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动终止合约。
亿万种热爱，同一份选择！在2020京东11.11全球热爱季，作为服务型消费的主场阵地，自然少不了各大品牌的激烈角逐。而自月初京东启动11.11开始，京东在买房租房、旅游出行、拍卖消费、鲜花订购、本地生活等服务上亮点不断。
齐鲁网·闪电新闻4月23日讯 （山东经济广播记者 董建华）2021年，拼多多率先推出“仅退款”服务，旨在简化售后流程、保障消费者权益。随后，京东、淘宝、抖音、快手等平台纷纷跟进，使之成为行业标配。然而，四年后的今天，形势逆转。
电商平台即将全面取消“仅退款”政策，这一改变将如何影响商家与消费者的关系？本文深入探讨了“仅退款”政策的背景、问题及取消后的潜在影响，揭示了谁才是最终的受益者。无序的“仅退款”在电商行业正式终结。为了这一天，我们呼吁了一两年！
国内消费市场传来好消息：拼多多之后，淘宝、京东近日相继修改售后服务规则，将“仅退款”作为“标配”，明确消费者可在一定条件下，向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购，因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。
“不用退货就能直接退款”，这一看似对消费者友好的规则，却在实施多年后引发行业震动。4月22日，拼多多、淘宝、京东、快手、抖音等平台“不约而同”宣布全面取消“仅退款”服务，消费者收到货后的“仅退款”申请，将由商家自主处理。
