成都市文化广电旅游局官方微信发布成都市旅行社投诉量排名靠前名单（2024年10月8日-13日）根据各区（市）县文旅部门核查、统报数据现将2024年10月8日-13日投诉量排名靠前的旅行社公布如下👇上述旅行社受投诉主要事项为：食宿不达标、宣传与实际不符、行程取消（变更）收费不合理、
封面新闻记者 杨金祝3月1日，中国与泰国互免持普通护照人员签证协定正式生效，这意味着，中国和泰国正式进入“免签时代”，民众旅游出行将更加便利。“今天泰国发团人数有15人，分别是普吉岛和曼谷芭提雅两条线路产品。
为进一步规范我市旅游市场秩序，切实维护广大游客合法权益，增强游客旅游体验感、获得感和满意度，提升成都旅游形象，今日记者获悉，成都市文化广电旅游局自7月起，每周向社会公布上一周全市投诉量排名前十的在蓉旅行社名单，推动旅行社企业加强自律、强化服务、规范经营。
来源：【四川日报-川观新闻】川观新闻记者近日，有游客通过四川日报全媒体“问政四川”平台和民情热线反映，其在成都旅行时，被路边发传单临时组织的旅行团“套路”了：号称是中国国旅纯玩团，结果却安排游客到工厂等地，以参观之名诱导消费。成都是旅游大市，每年游客众多。
成都边检站的数据显示，2025年第一季度成都入境游火爆，航空口岸接待外国人35.4万人次，同比激增70.18%，其中泰国人、马来西亚人最爱来成都。随着互免签证落地、直飞航班加密，泰国、马来西亚游客量持续井喷。
今年一季度，成都入境游迎来“开门红”——成都边检站数据显示，1-3月，成都航空口岸入出境外国人达35.4万人次，同比激增70.18%，泰国、马来西亚、俄罗斯游客位列前三。境外游客激增，也让成都开展东南亚入境游业务的旅行社从“淡季”变为“旺季”。
近日，有网友称，参加旅行团时遭导游强制购物，下雪天，旅游大巴停在岷江无人区。事件引发关注。官方通报：涉事大巴车和导游出团在外待其返回后进一步调查2月16日晚，“文旅成都”公众号发布《情况通报》：经初步核实，导游何某具备导游执业资质。
2月16日，成都市文化市场综合行政执法总队发布情况通报：据大风新闻此前报道：游客称遭强迫购物，大巴雪天停无人区；女导游：“他把全车人鼓动说不去购物，团没法带了……”游客称导游强制要求购物，气温-13℃下着雪，旅游大巴停在岷江无人区，游客王先生站出来与导游周旋。
为发挥旅游行政处罚典型案例警示教育和普法宣传作用，维护良好的旅游市场秩序，推进成渝地区双城经济圈和巴蜀文化旅游走廊建设，四川省文化和旅游厅、重庆市文化和旅游发展委员会5月16日联合公布“成都市查处导游何某某胁迫旅游者消费等违法行为案”“渝中区查处重庆港岛国际旅行社有限公司组织‘不
