手机信号明明满格，却打不通电话，网络外部干扰是严重影响无线网络秩序的违法行为，影响用户的正常通信。为保证无线网络质量，近日，湖北移动在全省大力开展净化无线网络环境专项工作，在鄂州、武汉、恩施等地查获68个车载屏蔽器。
对此，@中国电信广东客服下午回应称:因网络异常，影响部分移动用户接听电话，正在进行抢修。广东电信方面负责人回应，确有不少用户反映此问题，目前对于原因和出现故障的区域，还没有定论，将查实处理后，发布公告。
6月8日下午不少网友表示广东电信手机号能上网但打不了电话也有网友表示既打不了电话也上不了网据了解，故障发生于下午两点左右。羊城晚报全媒体记者了解到。由于此次故障事发突然，多位网友表示，自己尝试了拔卡重启、检查手机硬件、充话费等不同方法，依然无法解决问题。
6月8日下午，不少广东电信用户反馈：手机没有信号，电话拨打不通，提示空号等。对此，@中国电信广东客服 回应：因网络异常，影响部分移动用户接听电话，我们正在进行抢修，由此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和支持。
