新京报贝壳财经讯(白金蕾)2月13日,有网友反映多台设备同时登腾讯视频账号被封。对此,腾讯视频客服回应称:同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用,同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。
对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事,上海市消保委向腾讯视频进行了询问,并于2月14日收到腾讯视频回应。腾讯视频称,将优化界面,在提醒用户登录设备数超限的同时,提供便捷、清晰的设备管理界面,方便账号处于安全状态的用户解绑不常用的设备。
近日,网友魏女士反馈称,自己的腾讯视频账号登录了一台平板,三个手机,导致账号被封禁。(账号封禁期间平板和另一部手机并没有观看,只有两部手机在观看)根据平台提示:系统将于2023-02-13 21:25:11自动解封,请提前移除非常用非自有设备,避免再次被封。
长视频行业正变得实际。2月13日,有网友反映多台设备同时登录腾讯视频账号被封,很快,该事上了热搜。对此,腾讯视频客服回应称,根据会员服务协议,同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用,同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。
对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事,上海市消保委向腾讯视频进行了询问,并于2月14日收到腾讯视频回应。腾讯视频称,将优化界面,在提醒用户登录设备数超限的同时,提供便捷、清晰的设备管理界面,方便账号处于安全状态的用户解绑不常用的设备。腾讯视频不同的会员权益对比。
新民晚报讯(记者 金旻矣)用户使用多个设备登录腾讯视频却被封号,近日此事引起关注。对此,上海市消保委向腾讯视频进行了询问。今天,腾讯视频回应消保委称,将优化界面提醒用户。近日,有网友反映,在多个设备上登录了腾讯视频VIP账号,超出了数量限制,即被封号。