文 | 眭安庆，终端销售力教练，思语行销售力学院发起人从本文开始，我们将以处理顾客的原则与五大方法为基础处理顾客异议基本原则和五大方法，看这一篇就够了｜顾客异议处理，具体分解实际中常见的异议案例，会给到大家很具体的话术，这是第一篇。
在我们的日常生活中，小到服装，大到家具，都可以定制。那么，在合同签订后，如果对定制的商品不满意，定制人可以随时要求解除合同吗？承揽人的损失又该由谁来承担呢？近日，广东法院就审理了一起定作合同纠纷案件，原告在定制了防盗网后对款式不满意，要求退还3000元定制费用。
与购买全新的商品相比，物美价廉的二手商品越来越多受到消费者青睐。但如果对商品不满意，消费者能否七天无理由退货呢？5月25日，澎湃新闻记者从上海市金山区人民法院（以下简称“上海金山法院”）获悉，此前，该院办理了这样一起涉二手商品交易案件。购买二手商品，可以七天无理由退货吗？
鲁法案例【2025】220（图源网络 侵删）与购买全新的商品相比，物美价廉的二手商品越来越多受到消费者青睐。那么在二手平台交易物品的过程中，卖方算不算经营者？如果对商品不满意，消费者能否七天无理由退货？
买房就是为了改善生活，然而面对突如其来的不满意，让很多购房者大失所望，就想要通过更换，甚至退房来解决。那么，买房后不满意能不能退？今天就让达达房探长带你一起来看看，当你买房后，退房的这六种条件。一、买房后不满意能不能退？
很多圈友喜欢在网上购买生活用品，收到的商品有问题或者不满意，您是否会选择“无理由”退货，在退货时是否遭遇过商家的拒绝呢？根据消费者权益保护法，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起，七天内退货且无需说明理由。到底什么能退？什么不能退？
十月十八号，蒋女士在杭州有个家具展会上买的床垫。她说当时销售员在订货单上写了可以无条件退货。现在她提出退货跑了两趟门店都没有退成。蒋女士花了近一万六千块钱买了这张床垫，店家送了床架，订货单上写了不满意，无条件可退，无任何手续费。
随着线上交易的形式越来越多样，一些消费者会通过微信、朋友圈等社交软件购买商品，甚至是价值较高的商品，但通常不会和商家签订书面买卖合同。此时消费者的权益应当如何保护？双方沟通过程中的承诺是否具有法律约束力？
