据央视新闻消息，今天是3·15国际消费者权益日，针对不少旅客反映在第三方购票渠道购买机票时，出现“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”等情况，国航等多家航空公司推出机票信息查询验证功能，保护消费者合法权益。
封面新闻记者 吴冰清刘女士在去哪儿APP上购买了两张从上海往返西班牙巴塞罗那的机票，收到了行程单，也拿到了客票号，然而，在9月27日在浦东机场人工值机柜台值机时，柜台工作人员却表示查询不到订票信息，无法出行。而去哪儿平台坚称出的票没有问题，拒绝调解和赔付。
封面新闻记者 吴冰清原本应该坐在飞机上期待结婚纪念日的旅行，可刘女士却被滞留在了上海浦东机场。今年5月，刘女士在去哪儿APP上购买了两张9月28日从上海前往西班牙巴塞罗那的机票，然而，出发到机场值机时，柜台工作人员却表示查询不到订票信息。
近日，三大航（国航、东航、南航）相继发布关于维护旅客权益的公告，表示如旅客在第三方渠道遇到加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等行为，可通过官方APP、小程序以及客服热线等渠道反馈，核实后航司将先垫付旅客相应的差价损失，并按照协议约定对涉事单位采取严肃处理措施。
深圳新闻网2024年11月19日讯（深圳特区报记者 戴晓蓉）记者从深圳市交通部门获悉，广大航空出行旅客很快将享受到一项新的便民措施。自12月1日起，民航旅客运输服务领域将推广使用全面数字化的电子发票——航空运输电子客票行程单（简称“电子行程单”）。
北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）3月17日，在多家国内航司推出机票验真和票价税费查询功能、剑指“机票乱象”后，航旅纵横App也推出“机票验证”功能。据了解，不少旅客反馈，在第三方购票渠道购买机票时遇到“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”等情况。
来源：【昆明日报-掌上春城】11月18日，记者获悉，2024年12月1日起，旅客报销可选用航空运输电子客票行程单。为方便旅客和单位，民航旅客运输服务领域推行使用中设置了2024年12月1日至2025年9月30日的过渡期。过渡期内，纸质行程单、电子行程单、其他发票并行使用。
来源：【新黄河】新黄河记者：韩明霞 近日，济南市民李先生在智行App购买机票前往重庆出差，结束差旅报销时却遇到了一件烦心事，“单位报销需要用机票行程单，而平台不给开具，只能提供全额电子发票。”李先生表示不满。
南都讯记者谢萌 假期出行，临出发时发现航班“变”了，购票平台却没有提前通知，李女士和亲友只能临时重新购买往返机票。去哪儿平台回应，航班变更信息由航司直接发送至用户购票时提供的邮箱。平台客服在核实往返机票是否可以跳段使用政策时有误，已沟通用户由平台承担往返程机票费用损失。
4月21日，去哪儿网目前已恢复销售南航的机票。此前，去哪儿网一度搜索不到南航机票。4月18日，据九派新闻援引正在新闻报道，资深旅行博主@这不过分啊 发微博称，因代理违规销售，南航暂时关停去哪儿网的所有销售。该博主透露疑似与差价票历程票等问题有关。
九派新闻 陈女士（化名）在2025年1月11日在美团平台给父母买了从云南到武汉去程和回程的机票。乘机时间分别为2025年1月31日和2025年2月6日。陈女士的父母在2月6日先到达机场值机，被工作人员告知不能办理行李托运，理由是两人均购买了两张同一个航班同一时间的机票。
大众网记者 刘宇昕 青岛报道出门在外，计划赶不上变化?别担心!为更好满足旅客出行需求，发挥山东省内机场协同效应与东航山东地区航网优势，2025年4月3日起，东航将推出“山东区域通”产品，为你的旅程保驾护航，带来前所未有的灵活体验。
来源：【春城晚报-开屏新闻】2月22日，为期40天的2025年春运落下帷幕。从1月14日至2月22日，东航云南共计承运旅客163万余人次，同比增长17.5%，保障进出港航班近1.3万班。其中，2月6日春运高峰期，单日始发航班达257班，旅客始发量超3.2万人次，均创下历史新高。
春日新航线，畅游三城！春风拂面，万物复苏踏青赏花正当时金昌机场“广州=武汉=金昌”航线4月16日盛大启航！spring is coming花开春至，金昌机场为您带来全新出行体验！自4月16日起，“广州=武汉=金昌”航线盛大起航，由南方航空每周一、三、五、七执行四班。
