N海都全媒体记者 郭思琪 文/图近日，莆田一市民向海都智慧平台报料称，自己于2023年10月31日在淘宝（天猫网购商城）双11购物节网购了一套箭牌“ARR0W”智能卫浴洁具的柜子，安装完成后一个月才发现柜体多处脱皮，在与商家协商的过程中发现其并非正版，遭遇退款难题。
