鲁网4月22日讯近日,鲁网•民生帮办栏目收到了潍坊王女士的求助。王女士称,2024年8月,自己在北京汽车滨州鑫京福店购入一辆北京越野BJ30汽车,不料新车使用不到一年便多次出现有异响、踩油门无反应等故障,维修争议持续半年未解。
澎湃新闻 近日,来自天津的车主王先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称,他于2024年12月14日以72.8万元的价格在天津路特斯汽车销售服务有限公司购入一辆路特斯牌汽车,但提车后车辆频频出现质量问题。
福州的谢先生反映说,他前段时间将公司的车送到位于福州仓山区的高合4S店去补漆,结果送去还没到一天,这辆车竟变成了事故车。车辆被人开出4S店发生交通事故谢先生说,他们公司在2021年12月花了68万元买了一辆高合电动汽车。
每天租金500元的车辆被撞后,在4S店放了一个多月无法取车,责任方保险公司称仍在定损中。高先生在西安市经营一家汽车租赁公司,5月20日前后,他的朋友胡先生想借一辆雪佛兰大黄蜂轿车,但高先生的公司并没有,于是通过另一家租车公司租赁了一辆,每天租金500元。
近日,长沙奔驰车主陈先生在江西宜春遇到了烦心事。4月份他在江西高速上发生车祸后,当地一家奔驰4S店主动抵达现场,将车辆拖走。陈先生本打算给5000元钱表达谢意,但S店却索要5万元的“拆检费”。据了解,后面4S店在没有定损也没有经过陈先生同意的情况下,又“强制”进行了维修。
绍兴的王女士找到我们“小强帮忙团”,说自己的车子送进4S店维修,结果被人开走了,产生了11个违章,扣了53分。更离谱的是,还抢劫了一家烟酒行,真是“离了大谱”!车子送进4S店 被人偷走去作案王女士有台2022年底购买的别克威朗轿车。
随着汽车保有量的不断上升,主导着汽车销售和售后的4S店地位变得尤为重要。但由于行业人才需求旺盛以及服务对象增多,一时间也暴露出很多问题。其中,4S店工作人员开客户车辆外出发生事故屡见不鲜,并且频频登上热搜。记者从网络上搜索发现,2020年至今已有数十起案例。
呼和浩特市的马女士2023年买了一辆保时捷卡宴,去年11月份的时候,发生了交通事故,被送到4S店进行维修,因为种种原因,马女士始终没能取车,今年农历春节前,马女士打算去车里取点儿东西,可是却意外发现,原本放在4S店维修的车,找不见了。
中国网汽车10月10日讯 前不久,中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)收到星途LX车主刘先生关于在汽车行驶过程中变速箱和发动机亮故障码、加油提速有顿挫感的投诉。接到投诉后,记者及时联系车主了解详细情况。
陈女士从未遇到过这样的事,“车子送到4S店里维修,竟然被人偷偷开走。”若不是女儿从手机App上发现车子里程数多出了300公里,工作人员还不知道4S店已被小偷光顾过。时隔半月,虽然车辆已被警方追回,偷车贼已被逮捕,但陈女士一家始终对这辆车不放心。